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Condizioni in vigore · versione vilkaar-2026-11-eur-v7

Condizioni commerciali

Condizioni precedenti · sostituite da una versione più recente · vilkaar-2026-10-eur-v6

Questa è la traduzione italiana delle condizioni commerciali. Le condizioni esistono in più lingue; in caso di discordanza prevale la versione danese e, in subordine, quella inglese.

Le presenti condizioni si applicano ai rivenditori professionali che operano su CamperProff. La versione delle condizioni applicabile a una specifica compravendita viene salvata insieme all'accettazione. Un PDF generato non costituisce una firma elettronica. CamperProff può modificare le condizioni, e le politiche e linee guida a cui esse rinviano, con effetto immediato quando la modifica è imposta dalla legge, da un'autorità o da un giudice, quando è necessaria per contrastare frodi, abusi, riciclaggio o un rischio per la sicurezza, o quando è esclusivamente a vantaggio dei rivenditori. Ogni altra modifica è comunicata via e-mail con un preavviso di almeno 7 giorni, ma si applica subito al rivenditore che accetti espressamente la nuova versione durante il preavviso. Il rivenditore che non accetta una modifica può recedere dal contratto prima che la modifica abbia effetto; le compravendite già concluse non ne sono interessate. Una nuova versione si applica soltanto alle offerte, agli annunci e alle compravendite presentati o conclusi dopo la sua pubblicazione su questa pagina. L'acquirente è vincolato dalla versione in vigore nel momento in cui ha presentato l'offerta, e il venditore dalla versione in vigore al momento dell'invio del veicolo o di una successiva accettazione di una nuova versione. Una compravendita già conclusa segue la versione in base alla quale è stata conclusa.

Condizioni particolarmente evidenziate

Le presenti condizioni derogano alle norme generali o le integrano, e il rivenditore deve prestarvi particolare attenzione. (1) Penale: se un veicolo proveniente da CamperProff viene negoziato al di fuori della piattaforma entro 12 mesi, ciascuna parte che vi ha partecipato paga a CamperProff una penale di almeno 1000 € (Compravendita al di fuori di CamperProff). (2) Limitazione di responsabilità: CamperProff non risponde dei danni indiretti, e la responsabilità complessiva di CamperProff è soggetta a un massimale (Limitazione di responsabilità). (3) Licenza sui dati dei veicoli: CamperProff può utilizzare i dati dei veicoli gratuitamente e senza limiti di tempo (Uso dei dati dei veicoli). (4) Trattenuta: il fornitore di servizi di pagamento versa il prezzo d'acquisto al venditore solo quando è scaduto il termine per segnalare difformità o quando una segnalazione è stata decisa (Ruolo di CamperProff e Consegna e controllo). (5) Cessione: il rivenditore acconsente preventivamente a che CamperProff ceda il rapporto contrattuale a una società che subentra nella gestione della piattaforma (Parti e cessione). (6) Deposito IVA: in una cessione intracomunitaria esente con pagamento sicuro, il prestatore di servizi di pagamento trattiene il deposito IVA dell'acquirente finché l'esportazione non è decisa, e il deposito spetta al venditore come IVA se l'esportazione non è documentata e approvata entro il termine (Deposito IVA nelle cessioni intracomunitarie esenti).

Parti e cessione

Le presenti condizioni sono concluse tra il rivenditore e CamperProff ApS, n. CVR 46885279, Stiftsvej 35, 7120 Vejle Øst, Danimarca ("CamperProff"), che gestisce la piattaforma. CamperProff può cedere, in tutto o in parte, i propri diritti e obblighi nei confronti del rivenditore derivanti dalle condizioni a una società che subentra nella gestione della piattaforma ("il cessionario"). Ciò vale anche per i diritti e gli obblighi derivanti da compravendite già concluse e da prezzi garantiti già accettati. Con la presente il rivenditore presta il proprio consenso a tale cessione. CamperProff ne dà comunicazione scritta al rivenditore almeno 14 giorni prima che la cessione abbia effetto, indicando nome, n. CVR e indirizzo del cessionario e il conto su cui effettuare i pagamenti in futuro. Dalla cessione, il cessionario risponde di tutti gli obblighi derivanti dalle condizioni e dalle compravendite e garanzie cedute. Per i prezzi garantiti accettati prima della cessione, la società cedente risponde inoltre in solido con il cessionario fino alla liquidazione della garanzia. Il rivenditore può recedere dalle condizioni con effetto dalla cessione dandone comunicazione scritta a CamperProff prima della cessione; le compravendite già concluse e i prezzi garantiti già accettati sono tuttavia eseguiti secondo le loro condizioni. CamperProff può sempre cedere i propri crediti per commissioni, quota del maggior prezzo e penale e in tal caso comunica al rivenditore a chi effettuare il pagamento. Il rivenditore non può cedere i propri diritti o obblighi derivanti dalle condizioni senza il consenso scritto di CamperProff.

Chi può negoziare

Solo imprese registrate ai fini IVA che agiscono nell'ambito della propria attività professionale, con ragione sociale, paese e partita IVA. Un'impresa può negoziare solo dopo che CamperProff l'ha approvata per la negoziazione. I consumatori non hanno accesso né diritto di recesso di 14 giorni.

Ruolo di CamperProff

Nell'asta e nel Compra subito il contratto di compravendita è concluso direttamente tra venditore e acquirente. CamperProff gestisce la piattaforma e non è parte della compravendita né un istituto di pagamento. Tutte le compravendite sono pagate tramite il pagamento sicuro: l'acquirente paga l'importo totale al fornitore di servizi di pagamento PayProff entro 3 giorni bancari dalla conclusione della compravendita. L'importo totale è il prezzo d'acquisto con l'eventuale IVA e l'eventuale deposito IVA, più le commissioni e il trasporto da pagare tramite il fornitore di servizi di pagamento. Il fornitore trattiene il prezzo d'acquisto finché l'acquirente non ha confermato il ricevimento e il termine di segnalazione di 5 giorni non è scaduto o una segnalazione tempestiva non è stata decisa. Successivamente il fornitore versa il prezzo d'acquisto al venditore. CamperProff non riceve il prezzo d'acquisto. I termini si calcolano in giorni bancari: dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi danesi e i giorni di chiusura delle banche (tra cui il venerdì successivo all'Ascensione, la Festa della Costituzione danese, la Vigilia di Natale e l'ultimo giorno dell'anno).

Offerte e accettazione

Le aste si svolgono in turni fissi. Tutti i veicoli di un turno iniziano il lunedì alle 9 ora danese e terminano il giorno successivo a partire dalle 9. Se il lunedì o il martedì è un giorno festivo danese o un giorno di chiusura delle banche, il turno inizia invece alle 9 del primo giorno bancario seguito da un altro giorno bancario. Un'asta inizia e termina quindi sempre in un giorno bancario. I veicoli di un turno terminano a un minuto di distanza l'uno dall'altro, dalle 9:00 al più tardi alle 9:59; se il turno comprende più di 60 veicoli, più veicoli terminano nello stesso minuto. L'orario di chiusura di ciascun veicolo è indicato accanto al veicolo. Se un'offerta viene presentata quando mancano meno di 2 minuti, l'asta per quel veicolo viene prolungata in modo da terminare 2 minuti dopo l'offerta. Ogni nuova offerta negli ultimi 2 minuti prolunga nuovamente l'asta; il prolungamento non ha un limite massimo. Un'offerta è vincolante finché non viene presentata un'offerta valida più alta o l'asta termina. Un'offerta che CamperProff ritira ai sensi della sezione sul mancato pagamento non è considerata un'offerta valida, e l'offerta immediatamente inferiore torna allora a essere vincolante e in testa. Se l'asta termina al di sotto del prezzo di riserva, l'offerta più alta resta vincolante finché il venditore non la accetta o la rifiuta, ma al massimo fino alle 14 ora danese del giorno bancario successivo. In un'asta con prezzo garantito vale lo stesso se ha presentato offerte un solo acquirente e l'asta termina al di sotto del prezzo garantito, oppure se l'asta termina al di sotto della quota del prezzo garantito sotto la quale, secondo le condizioni della garanzia, è il venditore a decidere se accettare l'offerta. Un massimo per le offerte automatiche è un'offerta vincolante: la piattaforma presenta offerte per conto dell'acquirente fino al massimo, e ogni offerta automatica vincola l'acquirente come un'offerta presentata dall'acquirente stesso. Il massimo può essere aumentato, ma non ridotto né ritirato, mentre l'asta è in corso. Il Compra subito scompare non appena un'offerta raggiunge il prezzo di riserva. L'aggiudicazione, l'accettazione del venditore o il Compra subito generano l'accettazione registrata (soggetto, ora, versione delle condizioni, importo). L'evento costituisce prova, non una firma elettronica qualificata eIDAS.

Limite agli acquisti aperti

CamperProff può limitare il numero di acquisti aperti che un acquirente può avere contemporaneamente. Un acquisto aperto è una compravendita aggiudicata non ancora pagata, oppure un'asta in corso in cui l'acquirente è in testa. Il limite dipende dal fatto che l'impresa abbia concluso compravendite su CamperProff ed è indicato sul sito web e nell'app. Un'offerta che porterebbe l'acquirente in testa oltre il limite viene respinta con un messaggio che ne spiega il motivo. Il team Valutazione può aumentare o ridurre il limite per la singola impresa.

Importi e IVA

Tutti gli importi sono in EUR. Le commissioni si intendono IVA esclusa. La conversione in altre valute è indicativa. Trasporto CamperProff solo all'interno della Danimarca. Le imprese danesi pagano l'IVA danese del 25 % sulle commissioni. Le imprese di altri paesi dell'UE con una partita IVA confermata nel VIES ricevono fatture senza IVA danese (inversione contabile). Senza una partita IVA confermata non è possibile negoziare. CamperProff fattura esclusivamente i propri servizi: la commissione acquirente, la commissione venditore, la quota del maggior prezzo oltre il prezzo garantito, un'eventuale commissione per il pagamento sicuro e il trasporto CamperProff. Il veicolo è fatturato dal venditore direttamente all'acquirente. Le commissioni sono maturate quando il pagamento dell'acquirente è stato ricevuto e sono fatturate lo stesso giorno. Le commissioni sono servizi resi a imprese e sono tassate nel luogo in cui il cliente è stabilito. L'acquirente assolve direttamente l'IVA su un acquisto nel proprio paese quando la legge lo richiede, anche l'IVA sull'acquisto intracomunitario di un mezzo di trasporto nuovo. CamperProff è un gestore di piattaforma e comunica ogni anno all'Agenzia delle entrate danese (Skattestyrelsen) l'identità dei venditori, la partita IVA, il numero di conto, il corrispettivo delle compravendite e le commissioni di CamperProff, secondo le norme sulla comunicazione di informazioni da parte dei gestori di piattaforme digitali (DAC7). Se un venditore non fornisce le informazioni richieste dalla DAC7 entro 60 giorni dalla prima richiesta di CamperProff e dopo due solleciti, CamperProff chiude l'account del venditore per le nuove vendite finché le informazioni non vengono fornite: il venditore non può mettere in vendita veicoli né accettare offerte, le aste programmate non iniziano e i veicoli del venditore non possono essere acquistati. Le compravendite già concluse e i pagamenti al venditore vengono portati a termine. Il venditore garantisce che un veicolo venduto in regime del margine può essere venduto legittimamente in tale regime: che il venditore lo ha acquistato da un privato, da un commerciante con fattura in regime del margine o comunque senza detrazione dell'IVA, e che non è stato acquistato in esenzione da un'impresa di un altro paese dell'UE né importato da un paese extra UE. Il venditore indica la modalità di acquisto e carica il documento di acquisto, affinché CamperProff possa mostrare all'acquirente una prova del regime del margine; l'acquirente non vede il documento stesso. Se il veicolo non poteva essere venduto in regime del margine, il venditore risponde nei confronti dell'acquirente dell'IVA e degli oneri che l'acquirente deve pagare di conseguenza e del danno documentato dell'acquirente, anche in assenza di colpa del venditore.

Deposito IVA nelle cessioni intracomunitarie esenti

Se un veicolo con IVA piena (non in regime del margine) è venduto a un acquirente di un paese dell'UE diverso da quello del venditore, con una partita IVA confermata nel VIES, il venditore fattura il veicolo senza IVA come cessione intracomunitaria. L'acquirente paga allora un deposito IVA insieme al prezzo d'acquisto. Il deposito corrisponde all'IVA sul prezzo d'acquisto calcolata all'aliquota ordinaria del paese del venditore alla data della compravendita ed è fisso dal momento in cui la compravendita è conclusa. Costituisce una garanzia contrattuale prestata dall'acquirente al venditore per l'IVA, non un corrispettivo per il veicolo, e non rientra nella base imponibile. L'esenzione dipende dall'effettivo trasporto del veicolo in un altro paese dell'UE e dalla partita IVA valida dell'acquirente, non dal deposito. Con il pagamento sicuro il prestatore di servizi di pagamento trattiene il deposito quando il prezzo d'acquisto è versato al venditore e lo versa solo quando l'esportazione è decisa ai sensi della presente sezione. Con un bonifico bancario il deposito è versato al venditore insieme al prezzo d'acquisto. Una riduzione a seguito di una segnalazione di difformità non incide mai sul deposito. Dopo la consegna, l'acquirente documenta sulla pagina della compravendita che il veicolo è stato trasportato fuori dal paese del venditore: una dichiarazione con le informazioni di cui all'art. 45 bis del regolamento (UE) n. 282/2011 (paese di destinazione, data e luogo di arrivo, mezzo di trasporto, numero di telaio e chi ha ricevuto il veicolo) e almeno due altri elementi di prova, ad esempio la lettera di vettura CMR e il pagamento del trasporto. L'elenco delle prove non è esaustivo. L'acquirente deve inviare la dichiarazione entro il giorno 10 del mese successivo alla consegna, come presuppone l'art. 45 bis; se la invia più tardi, può ancora essere approvata entro il termine indicato di seguito. Il venditore approva la documentazione o la respinge indicandone il motivo; la documentazione respinta può essere corretta e inviata nuovamente entro il termine. Se il venditore non prende posizione, il team Valutazione può decidere sulla documentazione per conto del venditore, con una motivazione a entrambe le parti. Una volta approvata la documentazione, il prestatore di servizi di pagamento restituisce il deposito all'acquirente; con un bonifico bancario il venditore restituisce il deposito all'acquirente e registra la restituzione sulla pagina della compravendita. Il termine per la documentazione scade alle 23:59 ora danese dell'ultimo giorno del termine che il paese del venditore prevede per la prova di una cessione intracomunitaria (per un venditore danese, l'ultimo giorno del terzo mese successivo al mese della consegna), sia che il deposito sia trattenuto dal prestatore di servizi di pagamento sia che sia stato versato al venditore; il giorno 10 del mese successivo alla consegna è soltanto il giorno per la dichiarazione dell'acquirente, non un termine per il deposito; l'acquirente riceve un promemoria prima della scadenza del termine. La consegna è il giorno in cui l'acquirente conferma il ricevimento, oppure il giorno in cui il veicolo si considera ricevuto ai sensi della sezione sulla consegna e il controllo. La documentazione inviata entro il termine può essere approvata anche dopo la sua scadenza. Se alla scadenza del termine non è stata inviata documentazione approvata o in attesa di decisione, oppure se la documentazione viene respinta dopo la scadenza, il deposito spetta al venditore come IVA sulla cessione: il prestatore di servizi di pagamento lo versa al venditore, oppure il venditore lo trattiene, e il venditore emette una nota di variazione con IVA e assolve l'IVA. Se il VIES non conferma la partita IVA dell'acquirente al momento della consegna, la cessione non è esente: il venditore fattura con IVA, il deposito spetta al venditore come IVA allo stesso modo e l'acquirente non deve documentare l'esportazione.

Commissione per il pagamento sicuro

CamperProff può addebitare al venditore una commissione di piattaforma per il pagamento sicuro. La commissione si applica a un veicolo solo se era attiva quando il venditore ha inviato il veicolo o ha accettato una nuova versione delle condizioni per esso, e se l'aliquota e un massimale in euro erano indicati nella pagina dei prezzi e nel riepilogo delle commissioni prima che il venditore inviasse o accettasse. La commissione fa parte del servizio di piattaforma di CamperProff, non del servizio del fornitore di servizi di pagamento. È fatturata con IVA come la commissione venditore (IVA danese del 25 % per le imprese danesi e inversione contabile per le imprese di altri paesi dell'UE) e detratta dal pagamento al venditore. La commissione propria del fornitore di servizi di pagamento è una questione tra il venditore e il fornitore di servizi di pagamento.

Prezzo garantito

Il prezzo garantito richiede un'offerta specifica approvata da CamperProff e accettata dal venditore. Le valutazioni effettuate con l'IA non sono offerte. CamperProff sostiene la garanzia approvata secondo le condizioni della garanzia accettate dal venditore, che prevalgono sulla presente sezione. Le condizioni della garanzia stabiliscono quando la garanzia copre un prezzo di aggiudicazione inferiore al prezzo garantito, l'importo massimo dell'integrazione di CamperProff, quanto spetta a CamperProff di un maggior prezzo e come vengono conteggiati gli acquirenti collegati. Con il prezzo garantito l'acquirente paga il 0,75 %, con un massimo di 350 €, più IVA. Il venditore paga la stessa commissione venditore: 0,75 %, con un massimo di 350 €, più IVA. In caso di vendita conclusa, il venditore riceve almeno il prezzo garantito, prima della commissione venditore, se l'asta ha ricevuto offerte da almeno 2 acquirenti diversi e il prezzo di aggiudicazione è almeno pari al 70 % del prezzo garantito. L'integrazione di CamperProff è al massimo pari al 30 % del prezzo garantito: al di sotto del 70 % è il venditore a decidere se accettare l'offerta con un'integrazione pari al 30 % del prezzo garantito. Se ha presentato offerte un solo acquirente e l'asta termina al di sotto del prezzo garantito, la garanzia decade e il venditore decide se accettare l'offerta come una normale compravendita. Se il prezzo è superiore, CamperProff riceve inoltre il 30 % del maggior prezzo, ma al massimo 700 € IVA esclusa per compravendita, più IVA, e il venditore trattiene il resto. La quota del maggior prezzo si aggiunge alla commissione venditore. Nessun costo di inserimento. Se CamperProff paga al venditore un'integrazione fino al prezzo garantito, l'integrazione copre la perdita del venditore nell'ambito della garanzia. Non costituisce corrispettivo per il veicolo né per un servizio di CamperProff e non fa parte del prezzo d'acquisto; l'importo è definitivo e comprende qualsiasi IVA eventualmente applicata su di esso. CamperProff può compensare l'integrazione con la propria fattura al venditore per commissioni e quota del maggior prezzo. La garanzia si applica all'asta accettata. Se l'asta termina senza offerte, se il venditore la ritira o se l'acquirente non paga, la garanzia decade e CamperProff non paga nulla. Per le garanzie accettate in base alle condizioni della garanzia gmp-auction-window-2026-10-16 o successive, la garanzia copre un prezzo di aggiudicazione inferiore al prezzo garantito solo se l'asta ha ricevuto offerte da almeno 2 acquirenti diversi; se ha presentato offerte un solo acquirente, la garanzia decade e CamperProff non paga nulla. Il venditore decide allora se accettare l'offerta più alta come una normale compravendita senza garanzia; l'offerta è vincolante per l'acquirente come un'offerta inferiore al prezzo di riserva (si veda Offerte e accettazione). Se il venditore rifiuta, o non risponde entro il termine, il veicolo non è venduto. Se la garanzia decade perché l'acquirente non paga e il venditore vende successivamente il veicolo a un altro offerente tramite CamperProff ad almeno il prezzo garantito, CamperProff riceve la propria quota del maggior prezzo secondo le condizioni della garanzia; se il veicolo è venduto a un prezzo inferiore, la vendita avviene senza garanzia, senza integrazione e senza quota del maggior prezzo. Se si aggiudica l'asta un acquirente di un paese diverso da quello in cui il veicolo è immatricolato e il venditore ottiene il rimborso all'esportazione dell'imposta di immatricolazione per il veicolo, il rimborso si aggiunge al prezzo di aggiudicazione nel calcolo dell'integrazione; un'integrazione che risulti così versata in eccesso deve essere restituita entro 10 giorni bancari dalla richiesta. Se CamperProff interrompe l'asta perché il venditore ha violato in modo sostanziale le condizioni, la garanzia decade. Se CamperProff la interrompe per altri motivi, la garanzia non decade: CamperProff offre al venditore una nuova asta con lo stesso prezzo garantito, oppure il venditore può annullare senza costi. Il prezzo garantito è offerto solo con il pagamento sicuro. Le condizioni specifiche e versionate sono mostrate prima dell'accettazione.

Mancato pagamento

Se l'acquirente non paga per intero l'importo totale entro il termine, la piattaforma registra il mancato pagamento alla scadenza del termine. La possibilità dell'acquirente di presentare offerte viene immediatamente sospesa e, contemporaneamente, tutte le offerte e i massimi automatici dell'acquirente nelle aste in corso vengono ritirati, cosicché passa in testa l'offerta più alta di un altro offerente. Le offerte ritirate non vengono ripristinate quando la sospensione è revocata. Un'asta già terminata è decisa così come si trova. L'acquirente riceve la motivazione via e-mail e sul sito web e può presentare opposizione, eventualmente con una prova di pagamento; l'app mobile indica che la possibilità di presentare offerte è sospesa. Il team Valutazione revoca o conferma la sospensione con una motivazione. Non vengono addebitati penali, commissioni né fatture; un'eventuale richiesta di risarcimento è definita tra le parti. Il termine di pagamento è essenziale: una volta registrato il mancato pagamento, il venditore può risolvere la compravendita offrendo il veicolo a un altro offerente o rimettendolo in vendita, e l'acquirente ne riceve comunicazione sulla pagina della compravendita e via e-mail. Dopo un mancato pagamento, il venditore può offrire il veicolo all'offerente con l'offerta immediatamente inferiore, al prezzo della sua offerta. L'offerta vincola il venditore per 24 ore e non può essere revocata in tale periodo. L'offerente non è vincolato dalla propria offerta precedente, è libero di decidere e ha 24 ore per rispondere.

Consegna e controllo

Non esiste un organismo di controllo fisico. Il veicolo deve essere pronto per il ritiro entro 48 ore dalla conferma, da parte del fornitore di servizi di pagamento, che il prezzo d'acquisto è stato versato; venditore e acquirente concordano direttamente il momento. Venditore e acquirente possono registrare sulla pagina della compravendita la data concordata per il ritiro o la consegna; in caso di trasporto CamperProff vale la data prenotata. Se esiste una data concordata e l'acquirente, entro 2 giorni bancari da tale data, non ha né confermato il ricevimento né comunicato sulla pagina della compravendita che il veicolo non gli è stato consegnato, il veicolo si considera ricevuto alla scadenza di tale termine, e il termine per segnalare difformità decorre da quel momento. In assenza di una data concordata, il veicolo non si considera ricevuto finché l'acquirente non ne ha confermato il ricevimento. La regola sul momento in cui il veicolo si considera ricevuto stabilisce soltanto quando decorre il termine per le difformità e quando il fornitore di servizi di pagamento può effettuare il pagamento al venditore. Non modifica l'obbligo del venditore di consegnare il veicolo; se il veicolo non è stato consegnato, l'acquirente può continuare a pretendere la consegna o risolvere l'acquisto. L'acquirente conferma il ricevimento sulla pagina della compravendita e può segnalare nello stesso luogo, entro 5 giorni (120 ore) dal ricevimento, difformità rispetto al rapporto sullo stato del veicolo; il momento esatto è indicato sulla pagina della compravendita. Le informazioni su umidità e stato si riferiscono ai punti di misurazione indicati nel rapporto sullo stato del veicolo. I punti contrassegnati come "non misurato" non sono stati misurati, e il venditore non fornisce alcuna informazione su di essi. Una segnalazione deve contenere almeno 3 foto della difformità e una descrizione di ciò che è difforme. Una segnalazione tempestiva sospende il pagamento al venditore. Il venditore deve rispondere entro 2 giorni lavorativi; se il venditore non risponde, CamperProff decide sulla base della documentazione dell'acquirente. CamperProff decide il caso entro 3 giorni lavorativi dalla risposta del venditore o dalla scadenza del termine del venditore: la segnalazione viene respinta, oppure la compravendita viene approvata con una riduzione documentata, che il fornitore di servizi di pagamento versa all'acquirente come rimborso parziale, mentre il resto è versato al venditore. La decisione stabilisce soltanto come il fornitore di servizi di pagamento regola l'importo. Non è un lodo arbitrale, e ciascuna parte può sottoporre all'autorità giudiziaria la questione del difetto, della riduzione o della risoluzione ai sensi della sezione sulla legge applicabile e sul foro competente. CamperProff non annulla né rimborsa mai un'intera compravendita tramite la piattaforma. Se entro i 5 giorni non viene segnalato nulla, il veicolo si considera approvato. Sono giorni lavorativi i giorni dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi danesi e i giorni di chiusura delle banche.

Consegna, verifica VIES e verbale di consegna

Al momento della consegna del veicolo CamperProff verifica le partite IVA dell'acquirente e del venditore nel VIES dell'UE con una consultazione qualificata, e la risposta è conservata sulla pagina della compravendita come prova per le parti. Il venditore autorizza CamperProff a effettuare la consultazione in nome del venditore con la partita IVA del venditore come richiedente, in modo che il numero di consultazione del VIES sia la prova propria del venditore. L'autorizzazione riguarda solo le consultazioni sulle parti delle compravendite che il venditore conclude su CamperProff e cessa con la chiusura dell'account del venditore. In una cessione intracomunitaria esente il venditore registra la consegna sulla pagina della compravendita entro 30 giorni da quando l'acquirente ha confermato il ricevimento o il veicolo si considera ricevuto: il momento della consegna, il chilometraggio per un autocaravan, chi ha ritirato il veicolo e in quale qualità, il tipo e il paese di rilascio del documento d'identità con foto e i suoi ultimi quattro caratteri, le foto del veicolo alla consegna, la delega scritta o l'ordine di trasporto dell'acquirente quando chi ritira non è il titolare o l'amministratore dell'acquirente, e la ricevuta firmata da chi ritira. Il venditore può registrare la consegna allo stesso modo in altre compravendite. CamperProff non conserva una copia del documento d'identità. L'acquirente fa sì che chi ritira porti con sé un documento d'identità valido con foto e la delega o l'ordine di trasporto dell'acquirente. Il verbale è la prova del venditore della cessione e del suo trattamento ai fini IVA; non modifica il pagamento, il versamento o i termini delle presenti condizioni. In una cessione intracomunitaria esente l'acquirente dichiara sulla pagina della compravendita, una volta conclusa la compravendita e di nuovo alla consegna, in quale paese il veicolo viene trasportato, dove l'acquirente è stabilito e che acquista il veicolo per sé e non ha concordato di rivenderlo prima del trasporto. Se l'acquirente ha concordato tale rivendita, non acquista per sé, il veicolo non viene trasportato fuori dal paese in cui è ritirato, o lo ritira una persona diversa dal titolare o dall'amministratore dell'acquirente senza la delega o l'ordine di trasporto dell'acquirente, la cessione non è esente: il venditore fattura con IVA e il deposito spetta al venditore come IVA secondo la sezione sul deposito IVA. In una compravendita con deposito IVA l'acquirente rende la dichiarazione prima di pagare: il pagamento può essere avviato solo dopo la dichiarazione, e il termine di pagamento decorre dal momento della dichiarazione, al più tardi dalla fine del terzo giorno lavorativo bancario successivo alla conclusione della compravendita.

Esportazione e targhe

Se l'acquirente è stabilito in un paese diverso da quello in cui il veicolo è immatricolato, il venditore cancella l'immatricolazione del veicolo nel paese di immatricolazione prima della consegna; un veicolo danese viene cancellato consegnando le targhe all'Agenzia danese per i veicoli a motore (Motorstyrelsen) o a un operatore autorizzato per le targhe. Il venditore consegna all'acquirente la ricevuta della cancellazione insieme al certificato di immatricolazione o al documento equivalente, al certificato di conformità (COC) se il venditore ne dispone, alle chiavi e ai documenti promessi. Un veicolo cancellato non può circolare su strade pubbliche senza targhe valide e assicurazione; l'acquirente provvede a un trasporto conforme alla legge ed è responsabile dell'immatricolazione e delle imposte nel proprio paese. Il rimborso all'esportazione dell'imposta di immatricolazione danese spetta al venditore. Se il venditore intende richiederlo, il veicolo deve essere sottoposto a ispezione doganale e il venditore deve chiedere a Motorstyrelsen la determinazione del valore prima che le targhe vengano consegnate. L'acquirente fornisce al venditore la prova dell'esportazione (immatricolazione estera o lettera di vettura CMR) entro 2 mesi dalla consegna. Se l'acquirente è danese, denuncia il cambio di proprietà entro 4 giorni lavorativi dalla consegna (§ 62 del decreto danese sull'immatricolazione dei veicoli).

Compravendita al di fuori di CamperProff

Un veicolo offerto su CamperProff non può, per 12 mesi dal giorno in cui è stato offerto per la prima volta, essere oggetto di compravendita al di fuori di CamperProff tra il venditore e un'impresa che ha presentato offerte per il veicolo, ha scritto al venditore in merito al veicolo tramite CamperProff, ha ottenuto i dati di contatto del venditore tramite CamperProff o ha visionato il veicolo in base a un accordo concluso tramite CamperProff. Ciò vale anche per una compravendita effettuata tramite una società del medesimo gruppo o un altro intermediario. Non vale se le parti possono documentare di aver concordato la compravendita prima che il veicolo fosse offerto. Se le parti violano questa regola, ciascuna parte che vi ha partecipato paga a CamperProff una penale. La penale corrisponde alla commissione che CamperProff avrebbe addebitato a tale parte per una compravendita sulla piattaforma al prezzo concordato (o, se il prezzo non è noto, all'offerta più alta per il veicolo su CamperProff), ma almeno 1000 € per parte. La penale copre la commissione persa da CamperProff e i costi dell'annuncio, della valutazione, di un eventuale prezzo garantito e delle attività successive, che sono difficili da quantificare. La penale è esigibile a semplice richiesta. Se CamperProff può documentare un danno maggiore, può chiederne il risarcimento in luogo della penale. CamperProff può inoltre limitare o chiudere l'accesso dell'impresa ai sensi della sezione su limitazione, sospensione e cessazione.

Uso dei dati dei veicoli

Il rivenditore concede a CamperProff un diritto gratuito e senza limiti di tempo di utilizzare i dati dei veicoli inseriti o generati in relazione a un annuncio, a un'offerta o a una compravendita: numero di telaio, modello, dotazioni, dimensioni e pesi, dati su umidità e stato, offerte e prezzi delle compravendite. CamperProff utilizza i dati per prezzi garantiti, valutazioni, cataloghi di modelli e statistiche, anche dopo la chiusura dell'annuncio o dell'account. Al di fuori della piattaforma i dati sono comunicati solo in forma aggregata o come catalogo di modelli, senza numeri di telaio completi e senza informazioni sul venditore, sull'acquirente o sulla singola compravendita. Non rientrano in tale diritto le informazioni tratte dal registro danese dei gravami sui veicoli (bilbogen) e da altri registri pubblici dei diritti, ad esempio su pegni e riserve di proprietà: CamperProff le utilizza solo per la specifica compravendita (§ 50 c, comma 9, della legge danese sulla pubblicità dei diritti, tinglysningsloven). CamperProff mostra foto e descrizioni solo sulla piattaforma e nell'app in relazione all'annuncio e alla compravendita. Il rivenditore garantisce di avere il diritto di fornire a CamperProff le informazioni e le foto che inserisce sulla piattaforma.

Limitazione di responsabilità

CamperProff mette a disposizione la piattaforma così com'è e non garantisce che sia sempre disponibile o priva di errori. CamperProff non è responsabile delle perdite dovute a interruzioni del servizio, offerte ritardate o perse o errori del fornitore di servizi di pagamento, dei registri o di altri terzi. Le valutazioni, i suggerimenti di prezzo e i riepiloghi prodotti dalla piattaforma o da un modello di IA sono indicativi; il rivenditore prende autonomamente le proprie decisioni, e solo un'offerta specifica di prezzo garantito approvata da CamperProff vincola CamperProff. CamperProff non risponde dei danni indiretti, tra cui perdite operative, mancato guadagno, compravendite perse e perdita di dati. La responsabilità complessiva di CamperProff nei confronti di un rivenditore è limitata al maggiore tra l'importo delle commissioni che CamperProff ha ricevuto dal rivenditore nei 12 mesi precedenti il danno e 2500 €. Le limitazioni si applicano anche alle decisioni del team Valutazione su difformità e segnalazioni. Non si applicano in caso di dolo o colpa grave e non modificano l'obbligo di CamperProff di pagare un prezzo garantito accettato. La responsabilità per il trasporto CamperProff segue le norme applicabili al trasporto.

Limitazione, sospensione e cessazione

CamperProff può limitare in tutto o in parte l'accesso di un rivenditore, ad esempio sospendere la sua possibilità di presentare offerte, rimuovere un annuncio dalla piattaforma o chiudere l'account, se il rivenditore non soddisfa più le condizioni per negoziare (ad esempio una partita IVA valida o una verifica dell'identità approvata presso il fornitore di servizi di pagamento), viola le condizioni, negozia al di fuori della piattaforma o fornisce informazioni non veritiere, oppure se la legge o un'autorità lo richiede. La limitazione deve essere proporzionata alla causa. La piattaforma sospende automaticamente la possibilità di presentare offerte in caso di mancato pagamento e respinge le offerte oltre il limite agli acquisti aperti; ogni altra limitazione è decisa da un collaboratore di CamperProff. Il rivenditore riceve via e-mail una motivazione ai sensi dell'articolo 17 del regolamento sui servizi digitali (DSA), che indica che cosa è limitato, perché e per quanto tempo, e può presentare opposizione rispondendo all'e-mail. CamperProff esamina l'opposizione e risponde con una motivazione, e la limitazione è revocata quando la causa viene meno. Una sospensione durante l'esame di un caso non comporta di per sé la decadenza di un prezzo garantito. Il rivenditore può recedere dal proprio account in qualsiasi momento scrivendo a CamperProff o eliminando l'account nell'app. CamperProff può recedere da un account con un preavviso di 30 giorni e con effetto immediato in caso di violazione sostanziale. Le compravendite già concluse sono eseguite secondo le loro condizioni, e un'asta iniziata prima che abbia effetto un recesso non dovuto a violazione viene portata a termine con l'eventuale prezzo garantito accettato. Se CamperProff interrompe un'asta perché il venditore ha violato in modo sostanziale le condizioni, il prezzo garantito per tale asta decade. La sezione sulla compravendita al di fuori di CamperProff continua ad applicarsi anche dopo la cessazione.

Legge applicabile, foro competente e ordine di prevalenza

Le condizioni e i contratti conclusi su CamperProff, compresi i contratti di compravendita tra venditore e acquirente, sono disciplinati dal diritto danese, compresa la legge danese sulla vendita di beni (købeloven). La Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG) non si applica. Le controversie tra CamperProff e un rivenditore e tra venditore e acquirente relative a una compravendita conclusa su CamperProff sono decise dal Tribunale di Sønderborg (Retten i Sønderborg). In caso di discordanza, le specifiche condizioni della garanzia accettate dal venditore e il contratto di compravendita relativo alla singola compravendita prevalgono sulle presenti condizioni. Le condizioni esistono in più lingue; in caso di discordanza prevale la versione danese e, in subordine, quella inglese.