Geldende voorwaarden · versie vilkaar-2026-11-eur-v7

Handelsvoorwaarden

Eerdere voorwaarden · vervangen door een nieuwere versie · vilkaar-2026-10-eur-v6

Deze voorwaarden gelden voor professionele handelaren die op CamperProff handelen. De voorwaardenversie die voor een concrete transactie geldt, wordt samen met de aanvaarding opgeslagen. Een gegenereerde PDF is geen elektronische handtekening. CamperProff kan deze voorwaarden, en het beleid en de richtlijnen waarnaar zij verwijzen, met onmiddellijke ingang wijzigen wanneer de wet, een overheidsinstantie of een rechter de wijziging vereist, wanneer zij nodig is om fraude, misbruik, witwassen of een beveiligingsrisico tegen te gaan, of wanneer zij uitsluitend in het voordeel van de handelaren is. Elke andere wijziging wordt ten minste 7 dagen vooraf per e-mail aangekondigd, maar geldt direct voor een handelaar die de nieuwe versie tijdens die termijn uitdrukkelijk aanvaardt. Een handelaar die een wijziging niet aanvaardt, kan de overeenkomst opzeggen voordat de wijziging ingaat; reeds gesloten transacties blijven ongemoeid. Een nieuwe versie geldt alleen voor biedingen, advertenties en transacties die na publicatie hier worden geplaatst of gesloten. De koper is gebonden aan de versie die gold toen het bod werd uitgebracht, de verkoper aan de versie die gold bij het aanbieden of bij een latere aanvaarding van een nieuwe versie. Een reeds gesloten transactie volgt de versie waaronder zij is gesloten.

Bijzonder onder de aandacht gebrachte voorwaarden

Deze voorwaarden wijken af van de algemene regels of vullen die aan, en de handelaar moet er bijzonder op letten. (1) Boete: wordt een voertuig van CamperProff binnen 12 maanden buiten het platform verhandeld, dan betaalt elke betrokken partij CamperProff een boete van ten minste € 1.000 (Handel buiten CamperProff). (2) Beperking van aansprakelijkheid: CamperProff is niet aansprakelijk voor indirecte schade, en de totale aansprakelijkheid van CamperProff is begrensd (Beperking van aansprakelijkheid). (3) Licentie op voertuiggegevens: CamperProff mag voertuiggegevens kosteloos en onbeperkt in de tijd gebruiken (Gebruik van voertuiggegevens). (4) Inhouding: de betaaldienstverlener betaalt de koopsom pas aan de verkoper uit wanneer de termijn voor het melden van afwijkingen is verstreken of een melding is beslist (Rol van CamperProff en Overdracht en controle). (5) Overdracht: de handelaar stemt er vooraf mee in dat CamperProff de contractuele relatie overdraagt aan een vennootschap die de exploitatie van het platform overneemt (Partijen en overdracht). (6) Btw-borg: bij een btw-vrije intracommunautaire levering met veilige betaling houdt de betaaldienstverlener de btw-borg van de koper vast totdat over de export is beslist, en de borg komt als btw toe aan de verkoper als de export niet binnen de termijn is aangetoond en goedgekeurd (Btw-borg bij btw-vrije intracommunautaire levering).

Partijen en overdracht

Deze voorwaarden zijn gesloten tussen de handelaar en CamperProff ApS, Deens CVR-nummer 46885279, Stiftsvej 35, 7120 Vejle Øst, Denemarken ("CamperProff"), die het platform exploiteert. CamperProff kan zijn rechten en verplichtingen jegens de handelaar uit deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk overdragen aan een vennootschap die de exploitatie van het platform overneemt ("de verkrijger"). Dat geldt ook voor rechten en verplichtingen uit reeds gesloten transacties en reeds aanvaarde garantieprijzen. De handelaar stemt hierbij in met een dergelijke overdracht. CamperProff meldt de overdracht uiterlijk 14 dagen voordat zij ingaat schriftelijk aan de handelaar, met naam, CVR-nummer en adres van de verkrijger en de rekening waarop voortaan moet worden betaald. Vanaf de overdracht is de verkrijger aansprakelijk voor alle verplichtingen uit deze voorwaarden en uit de overgedragen transacties en garanties. Voor garantieprijzen die vóór de overdracht zijn aanvaard, is de overdragende vennootschap daarnaast hoofdelijk met de verkrijger aansprakelijk totdat de garantie is afgewikkeld. De handelaar kan deze voorwaarden opzeggen met ingang van de overdracht door CamperProff vóór de overdracht schriftelijk te berichten; reeds gesloten transacties en reeds aanvaarde garantieprijzen worden echter volgens hun voorwaarden afgewikkeld. CamperProff kan zijn vorderingen op vergoeding, meeropbrengstaandeel en boete altijd overdragen en laat de handelaar dan weten waar moet worden betaald. De handelaar kan zijn rechten of verplichtingen uit deze voorwaarden niet overdragen zonder schriftelijke toestemming van CamperProff.

Wie mag handelen

Alleen btw-geregistreerde ondernemingen die handelen in het kader van hun beroep of bedrijf, met bedrijfsnaam, land en btw-nummer. Een onderneming kan pas handelen nadat CamperProff haar voor handel heeft goedgekeurd. Consumenten hebben geen toegang en geen herroepingsrecht van 14 dagen.

Rol van CamperProff

Bij veiling en direct kopen wordt de koopovereenkomst rechtstreeks tussen verkoper en koper gesloten. CamperProff exploiteert het platform en is geen partij bij de transactie en geen betalingsinstelling. Alle transacties worden betaald via veilig betalen: de koper betaalt het totale bedrag uiterlijk 3 bankwerkdagen na het sluiten van de transactie aan de betaaldienstverlener PayProff. Het totale bedrag is de koopsom met eventuele btw en btw-borg en de vergoedingen en vracht die via de betaaldienstverlener worden betaald. De dienstverlener houdt de koopsom vast tot de koper de ontvangst heeft bevestigd en de meldingstermijn van 5 dagen (120 uur) is verstreken of een tijdige melding is beslist. Daarna betaalt de dienstverlener de koopsom uit aan de verkoper. CamperProff ontvangt de koopsom niet. Termijnen worden in bankwerkdagen geteld: maandag tot en met vrijdag, behalve Deense feestdagen en sluitingsdagen van de banken (onder meer de vrijdag na Hemelvaartsdag, Grondwetsdag, kerstavond en oudejaarsdag).

Biedingen en aanvaarding

Veilingen lopen in vaste rondes. Alle voertuigen in een ronde beginnen op maandag om 9 uur Deense tijd en eindigen de volgende dag vanaf 9 uur. Is maandag of dinsdag een Deense feestdag of sluitingsdag van de banken, dan begint de ronde in plaats daarvan om 9 uur op de eerste bankwerkdag waarop nog een bankwerkdag volgt. Een veiling begint en eindigt dus altijd op een bankwerkdag. De voertuigen in een ronde eindigen met een minuut ertussen, van 9:00 tot uiterlijk 9:59 uur; heeft een ronde meer dan 60 voertuigen, dan eindigen meerdere voertuigen in dezelfde minuut. Het eindtijdstip van elk voertuig staat bij het voertuig. Wordt er een bod uitgebracht wanneer er minder dan 2 minuten resten, dan wordt de veiling van dat voertuig verlengd tot 2 minuten na het bod. Elk nieuw bod in de laatste 2 minuten verlengt de veiling opnieuw; er is geen bovengrens aan de verlenging. Een bod is bindend tot een hoger geldig bod of het einde van de veiling. Een bod dat CamperProff intrekt op grond van het onderdeel over wanbetaling, geldt niet als geldig bod, en het op één na hoogste bod is dan weer bindend en leidend. Eindigt de veiling onder de door de verkoper vastgestelde minimumprijs, dan blijft het hoogste bod bindend totdat de verkoper het aanvaardt of afwijst, uiterlijk tot 14 uur Deense tijd op de volgende bankwerkdag. Bij een veiling met garantieprijs geldt hetzelfde als maar één koper heeft geboden en de veiling onder de garantieprijs eindigt, of als de veiling eindigt onder het deel van de garantieprijs waarbij de verkoper volgens de garantievoorwaarden zelf over het bod beslist. Een maximum voor automatische biedingen is een bindend bod: het platform biedt namens de koper tot het maximum, en elk automatisch bod bindt de koper zoals een bod dat de koper zelf heeft uitgebracht. Het maximum kan worden verhoogd, maar niet verlaagd of ingetrokken, terwijl de veiling loopt. Direct kopen verdwijnt zodra een bod de minimumprijs haalt. Hamerslag, aanvaarding door de verkoper of direct kopen creëert de opgeslagen aanvaarding (actor, tijd, voorwaardenversie, bedrag). Die gebeurtenis is bewijs, geen gekwalificeerde eIDAS-handtekening.

Limiet voor openstaande aankopen

CamperProff kan beperken hoeveel openstaande aankopen een koper tegelijk mag hebben. Een openstaande aankoop is een gewonnen transactie die nog niet is betaald, of een lopende veiling waarin de koper leidt. De limiet hangt ervan af of het bedrijf al transacties op CamperProff heeft afgerond en wordt getoond op de website en in de app. Een bod waarmee de koper boven de limiet zou gaan leiden, wordt geweigerd met een uitleg. Het beoordelingsteam kan de limiet voor een individueel bedrijf verhogen of verlagen.

Bedragen en btw

Alle bedragen zijn in EUR. Vergoedingen zijn exclusief btw. Omrekeningen naar andere valuta zijn indicatief. CamperProff-transport alleen binnen Denemarken. Deense bedrijven betalen 25 % Deense btw over de vergoedingen. Bedrijven in andere EU-landen met een in VIES bevestigd btw-nummer worden gefactureerd zonder Deense btw (verleggingsregeling). Zonder bevestigd btw-nummer kunt u niet handelen. CamperProff factureert alleen zijn eigen diensten: de kopersvergoeding, de verkopersvergoeding, het aandeel in de meeropbrengst boven de garantieprijs, een eventuele vergoeding voor veilig betalen en CamperProff-transport. Het voertuig factureert de verkoper rechtstreeks aan de koper. De vergoedingen zijn verdiend wanneer de betaling van de koper is ontvangen en worden dezelfde dag gefactureerd. De vergoedingen zijn diensten aan ondernemingen en worden belast waar de klant is gevestigd. De koper draagt zelf de btw af op een verwerving in zijn eigen land wanneer de wet dat vereist, ook de btw op de intracommunautaire verwerving van een nieuw vervoermiddel. CamperProff is platformexploitant en meldt jaarlijks de identiteit, het btw-nummer en het rekeningnummer van verkopers, de vergoeding voor hun transacties en de vergoedingen van CamperProff aan de Deense belastingdienst (Skattestyrelsen) volgens de meldplicht voor digitale platforms (DAC7). Verstrekt een verkoper de gegevens die DAC7 vereist niet binnen 60 dagen na het eerste verzoek van CamperProff en twee herinneringen, dan sluit CamperProff het verkopersaccount voor nieuwe verkopen totdat de gegevens zijn verstrekt: de verkoper kan geen voertuigen te koop aanbieden of biedingen aanvaarden, geplande veilingen starten niet en de voertuigen van de verkoper kunnen niet worden gekocht. Reeds gesloten transacties en uitbetalingen worden afgewikkeld. De verkoper staat ervoor in dat een voertuig dat onder de margeregeling wordt verkocht, rechtmatig onder die regeling mag worden verkocht: dat de verkoper het heeft gekocht van een particulier, van een handelaar op een margefactuur of anderszins zonder aftrek van btw, en dat het niet btw-vrij is gekocht van een onderneming in een ander EU-land of is ingevoerd uit een land buiten de EU. De verkoper vermeldt de inkoopwijze en uploadt de inkoopfactuur, zodat CamperProff de koper een bewijs van de margeregeling kan tonen; de koper ziet de factuur zelf niet. Mocht het voertuig niet onder de margeregeling worden verkocht, dan is de verkoper jegens de koper aansprakelijk voor de btw en heffingen die de koper daardoor moet betalen en voor de aangetoonde schade van de koper, ook wanneer de verkoper niet nalatig heeft gehandeld.

Btw-borg bij btw-vrije intracommunautaire levering

Wordt een voertuig met volledige btw (niet onder de margeregeling) verkocht aan een koper in een ander EU-land dan dat van de verkoper met een in VIES bevestigd btw-nummer, dan factureert de verkoper het voertuig btw-vrij als intracommunautaire levering. De koper betaalt dan samen met de koopprijs een btw-borg. De borg is het normale btw-tarief in het land van de verkoper op de handelsdag, toegepast op de koopprijs, en ligt vast zodra de transactie tot stand is gekomen. Hij is een contractuele zekerheid van de koper aan de verkoper voor de btw, geen vergoeding voor het voertuig, en maakt geen deel uit van de maatstaf van heffing. De vrijstelling hangt af van het feitelijke vervoer van het voertuig naar een ander EU-land en van het geldige btw-nummer van de koper, niet van de borg. Bij veilige betaling houdt de betaaldienstverlener de borg vast wanneer de koopprijs aan de verkoper wordt uitbetaald, en betaalt hij die pas uit wanneer volgens dit onderdeel over de export is beslist. Bij een bankoverschrijving wordt de borg samen met de koopprijs aan de verkoper betaald. Een aftrek na een gemelde afwijking raakt de borg nooit. Na de levering toont de koper op de transactiepagina aan dat het voertuig uit het land van de verkoper is vervoerd: met een verklaring met de gegevens volgens artikel 45 bis van Verordening (EU) nr. 282/2011 (land van bestemming, datum en plaats van aankomst, vervoermiddel, chassisnummer en wie het voertuig heeft ontvangen) en ten minste twee andere bewijsstukken, bijvoorbeeld de CMR-vrachtbrief en de betaling voor het vervoer. De lijst van bewijsstukken is niet uitputtend. De koper moet de verklaring uiterlijk op de 10e van de maand na de levering indienen, zoals artikel 45 bis veronderstelt; dient hij die later in, dan kan zij vóór de hieronder genoemde termijn nog worden goedgekeurd. De verkoper keurt de documentatie goed of wijst die met een motivering af; afgewezen documentatie kan vóór het verstrijken van de termijn worden verbeterd en opnieuw worden ingediend. Beslist de verkoper niet, dan kan het beoordelingsteam namens de verkoper over de documentatie beslissen, met een motivering aan beide partijen. Is de documentatie goedgekeurd, dan betaalt de betaaldienstverlener de borg terug aan de koper; bij een bankoverschrijving betaalt de verkoper de borg terug aan de koper en registreert hij de terugbetaling op de transactiepagina. De termijn voor de documentatie verstrijkt om 23:59 uur Deense tijd op de laatste dag van de termijn die het land van de verkoper stelt voor het bewijs van een intracommunautaire levering (voor een Deense verkoper de laatste dag van de derde maand na de maand van levering), ongeacht of de betaaldienstverlener de borg vasthoudt of de borg aan de verkoper is betaald; de 10e van de maand na de levering is alleen de dag voor de verklaring van de koper, geen termijn voor de borg; de koper krijgt vóór het verstrijken van de termijn een herinnering. De levering is de dag waarop de koper de ontvangst bevestigt, of de dag waarop het voertuig volgens het onderdeel over overdracht en controle als ontvangen geldt. Documentatie die vóór het verstrijken van de termijn is ingediend, kan daarna worden goedgekeurd. Is er bij het verstrijken van de termijn geen ingediende documentatie die is goedgekeurd of op een beslissing wacht, of wordt de documentatie na de termijn afgewezen, dan komt de borg als btw op de levering toe aan de verkoper: de betaaldienstverlener betaalt hem uit aan de verkoper, of de verkoper behoudt hem, en de verkoper reikt een correctiefactuur met btw uit en draagt de btw af. Bevestigt VIES bij de overdracht het btw-nummer van de koper niet, dan is de levering niet btw-vrij: de verkoper factureert met btw, de borg komt op dezelfde wijze als btw toe aan de verkoper, en de koper hoeft de export niet aan te tonen.

Vergoeding voor veilig betalen

CamperProff kan de verkoper een platformvergoeding voor veilig betalen in rekening brengen. De vergoeding geldt voor een voertuig alleen als zij was ingeschakeld toen de verkoper het voertuig aanbood of een nieuwe voorwaardenversie ervoor aanvaardde, en het tarief en een maximum in euro op de prijspagina en in het vergoedingenoverzicht stonden voordat de verkoper aanbood of aanvaardde. De vergoeding maakt deel uit van de platformdienst van CamperProff, niet van de dienst van de betaaldienstverlener. Zij wordt gefactureerd met btw zoals de verkopersvergoeding (25% Deense btw voor Deense ondernemingen en verlegging voor ondernemingen in andere EU-landen) en ingehouden op de uitbetaling. De eigen vergoeding van de betaaldienstverlener is een zaak tussen de verkoper en de betaaldienstverlener.

Gegarandeerde minimumprijs

Een garantieprijs vereist een door CamperProff goedgekeurd en door de verkoper aanvaard aanbod. AI-beoordelingen zijn geen aanbiedingen. CamperProff draagt de goedgekeurde garantie volgens de garantievoorwaarden die de verkoper heeft aanvaard, en die gaan voor op dit onderdeel. De garantievoorwaarden bepalen wanneer de garantie een hamerprijs onder de garantieprijs dekt, hoe hoog de bijdrage van CamperProff maximaal is, welk aandeel in een meeropbrengst CamperProff krijgt en hoe verbonden kopers worden geteld. Met garantieprijs betaalt de koper 0,75%, maximaal € 350, plus btw. De verkoper betaalt dezelfde vergoeding: 0,75%, maximaal € 350, plus btw. Bij een voltooide verkoop ontvangt de verkoper minimaal de garantieprijs, vóór de verkopersvergoeding, als de veiling biedingen van ten minste 2 verschillende kopers heeft gekregen en de hamerprijs ten minste 70% van de garantieprijs is. De bijdrage van CamperProff is hoogstens 30% van de garantieprijs: daaronder beslist de verkoper zelf of het bod wordt aanvaard met een bijdrage van 30% van de garantieprijs. Heeft maar één koper geboden en eindigt de veiling onder de garantieprijs, dan vervalt de garantie en beslist de verkoper zelf of het bod als gewone verkoop wordt aanvaard. Ligt de prijs hoger, dan ontvangt CamperProff daarnaast 30% van de meeropbrengst, met een maximum van € 700 excl. btw per transactie, plus btw, en houdt de verkoper de rest. Het aandeel in de meeropbrengst komt bovenop de verkopersvergoeding. Geen plaatsingskosten. Betaalt CamperProff de verkoper een bijdrage tot de garantieprijs, dan dekt die bijdrage het verlies van de verkoper onder de garantie. Zij is geen vergoeding voor het voertuig of voor een dienst van CamperProff en geen deel van de koopprijs, en het bedrag is definitief en omvat alle btw die erover zou kunnen worden geheven. CamperProff mag de bijdrage verrekenen met zijn factuur aan de verkoper voor vergoeding en meeropbrengstaandeel. De garantie geldt voor de aanvaarde veiling. Eindigt die zonder bod, trekt de verkoper haar in, of betaalt de koper niet, dan vervalt de garantie en betaalt CamperProff niets. Voor garanties die zijn aanvaard onder garantievoorwaarden gmp-auction-window-2026-10-16 of later, dekt de garantie een hamerprijs onder de garantieprijs alleen als de veiling biedingen van ten minste 2 verschillende kopers heeft gekregen; heeft maar één koper geboden, dan vervalt de garantie en betaalt CamperProff niets. De verkoper beslist dan of hij het hoogste bod aanvaardt als gewone transactie zonder garantie; het bod bindt de koper zoals een bod onder de minimumprijs (zie Biedingen en aanvaarding). Wijst de verkoper het af of antwoordt hij niet binnen de termijn, dan is het voertuig niet verkocht. Vervalt de garantie omdat de koper niet betaalt, en verkoopt de verkoper het voertuig daarna via CamperProff aan een andere bieder voor ten minste de garantieprijs, dan krijgt CamperProff zijn aandeel in de meeropbrengst volgens de garantievoorwaarden; wordt het voertuig voor minder verkocht, dan gebeurt de verkoop zonder garantie, zonder bijdrage en zonder meeropbrengstaandeel. Wint een koper uit een ander land dan het land waar het voertuig is geregistreerd, en ontvangt de verkoper een exportteruggave van registratiebelasting voor het voertuig, dan wordt de teruggave bij het berekenen van de bijdrage bij de hamerprijs opgeteld; een daardoor te veel betaalde bijdrage wordt binnen 10 bankwerkdagen na aanmaning terugbetaald. Stopt CamperProff de veiling omdat de verkoper deze voorwaarden wezenlijk heeft geschonden, dan vervalt de garantie. Stopt CamperProff haar om andere redenen, dan vervalt de garantie niet: CamperProff biedt de verkoper een nieuwe veiling met dezelfde garantieprijs aan, of de verkoper kan kosteloos annuleren. De garantieprijs wordt alleen aangeboden bij veilige betaling. De versiegebonden voorwaarden worden vóór aanvaarding getoond.

Wanbetaling

Betaalt de koper het totale bedrag niet volledig binnen de termijn, dan registreert het platform de wanbetaling zodra de termijn is verstreken. Het bieden van de koper wordt direct gepauzeerd, en tegelijk worden alle biedingen en automatische maxima van de koper in lopende veilingen ingetrokken, zodat het hoogste bod van een andere bieder leidt. Ingetrokken biedingen komen niet terug wanneer de pauze wordt opgeheven. Een veiling die al is afgelopen, wordt beslist zoals zij staat. De koper ontvangt de motivering per e-mail en op de website en kan bezwaar maken, eventueel met een betalingsbewijs; de mobiele app toont dat het bieden is gepauzeerd. Het beoordelingsteam heft de pauze met motivering op of handhaaft haar. Er wordt geen boete, geen vergoeding en geen factuur in rekening gebracht; een eventuele schadeclaim regelen de partijen onderling. De betalingstermijn is wezenlijk: zodra de wanbetaling is geregistreerd, kan de verkoper de transactie ontbinden door het voertuig aan een andere bieder aan te bieden of opnieuw aan te bieden, en de koper krijgt bericht op de transactiepagina en per e-mail. Na een wanbetaling kan de verkoper het voertuig aanbieden aan de op één na hoogste bieder tegen diens eigen bod. Het aanbod bindt de verkoper gedurende 24 uur en kan in die tijd niet worden ingetrokken. De bieder is niet gebonden aan zijn eerdere bod, mag weigeren en heeft 24 uur om te antwoorden.

Overdracht en controle

Er is geen onafhankelijke controle-instantie. Het voertuig moet uiterlijk 48 uur nadat de betaaldienstverlener heeft bevestigd dat de koopsom is betaald klaarstaan voor afhaling; het tijdstip spreken verkoper en koper rechtstreeks af. Verkoper en koper kunnen de afgesproken datum voor afhaling of levering op de handelspagina vastleggen; bij CamperProff-transport geldt de geboekte datum. Is er een afgesproken datum en heeft de koper binnen 2 bankwerkdagen na die datum noch de ontvangst bevestigd noch op de handelspagina gemeld dat het voertuig niet is overgedragen, dan geldt het voertuig als ontvangen bij het verstrijken van die termijn, en loopt de termijn voor het melden van afwijkingen vanaf dat moment. Zonder afgesproken datum geldt het voertuig pas als ontvangen wanneer de koper de ontvangst bevestigt. De regel over wanneer het voertuig als ontvangen geldt, bepaalt alleen wanneer de termijn voor afwijkingen loopt en wanneer de betaaldienstverlener mag uitbetalen. Zij verandert niets aan de plicht van de verkoper om het voertuig af te leveren; is het voertuig niet afgeleverd, dan kan de koper nog steeds levering eisen of de koop ontbinden. De koper bevestigt de ontvangst op de handelspagina en kan daar binnen 5 dagen (120 uur) na ontvangst afwijkingen van het conditierapport melden; het precieze tijdstip staat op de handelspagina. De vocht- en conditiegegevens gelden voor de meetpunten in het conditierapport. Punten gemarkeerd als "niet gemeten" zijn niet gemeten, en de verkoper geeft daarover geen informatie. Een melding vereist minstens 3 foto's van de afwijking en een beschrijving van wat afwijkt. Een tijdige melding houdt de uitbetaling tegen. De verkoper moet binnen 2 werkdagen antwoorden; antwoordt de verkoper niet, dan beslist CamperProff op basis van de documentatie van de koper. CamperProff beslist uiterlijk 3 werkdagen na het antwoord van de verkoper of na diens termijn: de melding wordt afgewezen, of de transactie wordt goedgekeurd met een gedocumenteerde korting, die de betaaldienstverlener als gedeeltelijke terugbetaling aan de koper uitbetaalt, terwijl de rest aan de verkoper wordt uitbetaald. De beslissing bepaalt alleen hoe de betaaldienstverlener het bedrag afrekent. Zij is geen arbitraal vonnis, en elke partij kan de vraag naar een gebrek, een korting of ontbinding aan de rechter voorleggen volgens het onderdeel over toepasselijk recht en forum. CamperProff annuleert of vergoedt nooit een hele transactie via het platform. Wordt er binnen de 5 dagen niets gemeld, dan geldt het voertuig als goedgekeurd. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, behalve Deense feestdagen en sluitingsdagen van banken.

Overdracht, VIES-controle en overdrachtsprotocol

Bij de overdracht van het voertuig controleert CamperProff de btw-nummers van de koper en de verkoper met een gekwalificeerde raadpleging in het VIES van de EU, en het antwoord wordt op de transactiepagina bewaard als bewijs voor de partijen. De verkoper machtigt CamperProff om de raadpleging in naam van de verkoper uit te voeren met het btw-nummer van de verkoper als aanvrager, zodat het raadplegingsnummer van VIES het eigen bewijs van de verkoper is. De machtiging geldt alleen voor raadplegingen over de partijen bij transacties die de verkoper op CamperProff sluit en eindigt wanneer het verkopersaccount wordt gesloten. Bij een btw-vrije intracommunautaire levering registreert de verkoper de overdracht op de transactiepagina uiterlijk 30 dagen nadat de koper de ontvangst heeft bevestigd of het voertuig als ontvangen geldt: het tijdstip van de overdracht, de kilometerstand bij een camper, wie het voertuig heeft opgehaald en in welke hoedanigheid, het soort en het land van afgifte van het identiteitsbewijs met foto en de laatste vier tekens ervan, foto's van het voertuig bij de overdracht, de schriftelijke machtiging of vervoersopdracht van de koper wanneer de ophaler niet de eigenaar of bestuurder van de koper is, en de door de ophaler ondertekende ontvangstbevestiging. De verkoper kan de overdracht bij andere transacties op dezelfde wijze registreren. CamperProff bewaart geen kopie van het identiteitsbewijs. De koper zorgt ervoor dat de ophaler een geldig identiteitsbewijs met foto en de machtiging of vervoersopdracht van de koper meebrengt. Het protocol is het bewijs van de verkoper voor de levering en de btw-behandeling ervan; het verandert niets aan de betaling, de uitbetaling of de termijnen in deze voorwaarden. Bij een btw-vrije intracommunautaire levering verklaart de koper op de transactiepagina, na het sluiten van de transactie en opnieuw bij de overdracht, naar welk land het voertuig wordt vervoerd, waar de koper gevestigd is, en dat hij het voertuig voor zichzelf koopt en geen doorverkoop vóór het vervoer heeft afgesproken. Heeft de koper zo'n doorverkoop afgesproken, koopt hij niet voor zichzelf, wordt het voertuig niet vervoerd uit het land waar het wordt opgehaald, of haalt iemand anders dan de eigenaar of directeur van de koper het op zonder volmacht of vervoersopdracht van de koper, dan is de levering niet btw-vrij: de verkoper factureert met btw, en de borg komt de verkoper toe als de btw volgens het onderdeel over de btw-borg. Bij een transactie met btw-borg geeft de koper de verklaring af vóór de betaling: de betaling kan pas worden gestart wanneer de verklaring is afgegeven, en de betalingstermijn loopt vanaf het moment van de verklaring, uiterlijk vanaf het einde van de derde bankwerkdag na het sluiten van de transactie.

Export en kentekenplaten

Is de koper gevestigd in een ander land dan het land waar het voertuig is geregistreerd, dan schrijft de verkoper het voertuig vóór de overdracht uit in het land van registratie; een Deens voertuig wordt uitgeschreven door de kentekenplaten in te leveren bij de Deense voertuigdienst (Motorstyrelsen) of een kentekenplaatoperator. De verkoper geeft de koper het bewijs van uitschrijving samen met het kentekenbewijs of het overeenkomstige document, het certificaat van overeenstemming (COC) als de verkoper het heeft, de sleutels en de toegezegde papieren. Een uitgeschreven voertuig mag zonder geldige kentekenplaten en verzekering niet op de openbare weg rijden; de koper zorgt voor rechtmatig vervoer en is verantwoordelijk voor registratie en belastingen in zijn eigen land. Een exportteruggave van Deense registratiebelasting komt toe aan de verkoper. Wil de verkoper die aanvragen, dan moet het voertuig een douanekeuring hebben en moet de verkoper Motorstyrelsen om een waardebepaling vragen voordat de kentekenplaten worden ingeleverd. De koper geeft de verkoper uiterlijk 2 maanden na de overdracht bewijs van de uitvoer (buitenlandse registratie of CMR-vrachtbrief). Is de koper Deens, dan meldt de koper de eigendomsoverdracht uiterlijk 4 werkdagen na de overdracht (§ 62 van het Deense registratiebesluit).

Handel buiten CamperProff

Een op CamperProff aangeboden voertuig mag gedurende 12 maanden vanaf de dag waarop het voor het eerst werd aangeboden niet buiten CamperProff worden verhandeld tussen de verkoper en een bedrijf dat op het voertuig heeft geboden, de verkoper via CamperProff over het voertuig heeft geschreven, de contactgegevens van de verkoper via CamperProff heeft gekregen of het voertuig heeft bezichtigd na een afspraak via CamperProff. Dit geldt ook voor een transactie via een groepsmaatschappij of een andere tussenpersoon. Het geldt niet als de partijen kunnen aantonen dat zij de transactie waren overeengekomen voordat het voertuig werd aangeboden. Overtreden de partijen deze regel, dan betaalt elke betrokken partij CamperProff een boete. De boete is gelijk aan de vergoeding die CamperProff die partij bij een transactie op het platform tegen de afgesproken prijs (of, als de prijs niet bekend is, het hoogste bod op CamperProff) in rekening had gebracht, met een minimum van € 1.000 per partij. De boete dekt de gederfde vergoeding van CamperProff en de moeilijk te begroten kosten van de advertentie, de taxatie, een eventuele garantieprijs en de opvolging. De boete is opeisbaar op verzoek. Kan CamperProff een groter verlies aantonen, dan kan CamperProff in plaats van de boete vergoeding daarvan eisen. CamperProff kan daarnaast de toegang van het bedrijf beperken of blokkeren volgens het onderdeel over beperking, opschorting en beëindiging.

Gebruik van voertuiggegevens

De dealer geeft CamperProff een kosteloos en onbeperkt recht om de voertuiggegevens te gebruiken die bij een advertentie, een bod of een transactie worden ingevoerd of ontstaan: chassisnummer, model, uitrusting, afmetingen en gewichten, vocht- en conditiegegevens, biedingen en transactieprijzen. CamperProff gebruikt de gegevens voor garantieprijzen, taxaties, modelcatalogi en statistieken, ook nadat de advertentie of het account is gesloten. Buiten het platform worden de gegevens alleen geaggregeerd of als modelcatalogus gedeeld, zonder volledige chassisnummers en zonder gegevens over de verkoper, de koper of de afzonderlijke transactie. Gegevens uit het Deense register van voertuigpanden (bilbogen) en andere openbare registers, zoals over pandrechten en eigendomsvoorbehoud, vallen hier niet onder: CamperProff gebruikt ze alleen voor de transactie in kwestie (§ 50 c, lid 9, van de Deense registratiewet). Foto's en beschrijvingen toont CamperProff alleen op het platform en in de app in verband met de advertentie en de transactie. De dealer staat ervoor in dat hij het recht heeft CamperProff de gegevens en foto's te geven die hij op het platform plaatst.

Beperking van aansprakelijkheid

CamperProff stelt het platform beschikbaar zoals het is en belooft niet dat het altijd beschikbaar of foutloos is. CamperProff is niet aansprakelijk voor verlies door storingen, vertraagde of verloren biedingen of fouten bij de betaaldienstverlener, registers of andere derden. Taxaties, prijsvoorstellen en samenvattingen van het platform of een AI-model zijn alleen richtinggevend; de dealer neemt zijn eigen beslissingen, en alleen een concreet garantieprijsaanbod dat CamperProff heeft goedgekeurd, bindt CamperProff. CamperProff is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder bedrijfsschade, gederfde winst, gemiste transacties en verlies van gegevens. De totale aansprakelijkheid van CamperProff tegenover een dealer is beperkt tot het hoogste van de vergoedingen die CamperProff in de 12 maanden vóór de schade van die dealer heeft ontvangen en € 2.500. De beperkingen gelden ook voor de beslissingen van het beoordelingsteam over afwijkingen en meldingen. Zij gelden niet bij opzet of grove nalatigheid en veranderen niets aan de plicht van CamperProff om een aanvaarde garantieprijs te betalen. De aansprakelijkheid voor CamperProff-transport volgt de regels die voor het transport gelden.

Beperking, opschorting en beëindiging

CamperProff kan de toegang van een dealer geheel of gedeeltelijk beperken, bijvoorbeeld zijn biedingen pauzeren, een advertentie van het platform halen of het account sluiten, als de dealer niet langer aan de voorwaarden voor handel voldoet (zoals een geldig btw-nummer of een goedgekeurde identiteitscontrole bij de betaaldienstverlener), deze voorwaarden schendt, buiten het platform handelt of onjuiste gegevens verstrekt, of als de wet of een overheidsinstantie dat vereist. De beperking moet in verhouding staan tot de oorzaak. Het platform pauzeert zelf biedingen bij wanbetaling en weigert biedingen boven het plafond voor openstaande aankopen; elke andere beperking wordt door een medewerker van CamperProff besloten. De dealer krijgt een motivering per e-mail volgens artikel 17 van de digitaledienstenverordening (DSA) met wat er beperkt is, waarom en voor hoe lang, en kan bezwaar maken door op de e-mail te antwoorden. CamperProff behandelt het bezwaar en antwoordt met een motivering; de beperking wordt opgeheven zodra de oorzaak weg is. Een opschorting terwijl een zaak wordt onderzocht, laat een garantieprijs niet op zichzelf vervallen. De dealer kan zijn account op elk moment opzeggen door CamperProff te schrijven of het account in de app te verwijderen. CamperProff kan een account opzeggen met een termijn van 30 dagen, en onmiddellijk bij een wezenlijke tekortkoming. Reeds gesloten transacties worden volgens hun voorwaarden afgewikkeld, en een veiling die is begonnen voordat een opzegging zonder tekortkoming ingaat, wordt afgerond met een eventuele aanvaarde garantieprijs. Stopt CamperProff een veiling omdat de verkoper deze voorwaarden wezenlijk heeft geschonden, dan vervalt een garantieprijs daarvoor. Het onderdeel over handel buiten CamperProff blijft na beëindiging gelden.

Toepasselijk recht, forum en rangorde

Deze voorwaarden en overeenkomsten die op CamperProff worden gesloten, waaronder koopovereenkomsten tussen verkoper en koper, worden beheerst door Deens recht, waaronder de Deense koopwet (købeloven). Het Weens Koopverdrag (CISG) is niet van toepassing. Geschillen tussen CamperProff en een handelaar en tussen verkoper en koper over een op CamperProff gesloten transactie worden beslecht door de rechtbank van Sønderborg. Bij verschillen gaan de concrete garantievoorwaarden die de verkoper heeft aanvaard en de koopovereenkomst voor de afzonderlijke transactie voor op deze voorwaarden. De voorwaarden bestaan in meerdere talen; bij verschillen gaat de Deense versie voor en daarna de Engelse.