Condiții anterioare · înlocuite de o versiune mai nouă · versiunea vilkaar-2026-10-eur-v6
Condiții comerciale
Condiții în vigoare · vilkaar-2026-11-eur-v7
Aceasta este traducerea în limba română a condițiilor comerciale. Condițiile există în mai multe limbi; în caz de neconcordanță prevalează versiunea daneză, urmată de cea engleză.
Prezentele condiții se aplică dealerilor profesioniști care tranzacționează pe CamperProff. Versiunea condițiilor aplicabilă unei anumite tranzacții este salvată împreună cu acceptarea. Un PDF generat nu constituie o semnătură electronică. CamperProff poate modifica condițiile cu un preaviz de cel puțin 7 zile, transmis prin e-mail; preavizul nu se aplică unei modificări impuse de lege sau de o autoritate ori care este exclusiv în avantajul dealerilor. O versiune nouă se aplică numai ofertelor, anunțurilor și tranzacțiilor făcute sau încheiate după publicarea ei pe această pagină. Cumpărătorul este obligat prin versiunea în vigoare în momentul în care a făcut oferta, iar vânzătorul prin versiunea în vigoare la momentul trimiterii vehiculului sau al unei acceptări ulterioare a unei versiuni noi. O tranzacție deja încheiată urmează versiunea în baza căreia a fost încheiată.
Clauze evidențiate în mod special
Aceste clauze derogă de la regulile generale sau le completează, iar dealerul trebuie să le acorde o atenție deosebită. (1) Penalitate: dacă un vehicul de pe CamperProff este tranzacționat în afara platformei în termen de 12 luni, fiecare parte care a participat plătește către CamperProff o penalitate de cel puțin 1.000 EUR (Tranzacționarea în afara CamperProff). (2) Limitarea răspunderii: CamperProff nu răspunde pentru prejudiciile indirecte, iar răspunderea totală a CamperProff este plafonată (Limitarea răspunderii). (3) Licență asupra datelor vehiculelor: CamperProff poate utiliza datele vehiculelor gratuit și pe durată nelimitată (Utilizarea datelor vehiculelor). (4) Reținere: furnizorul de servicii de plată plătește prețul de cumpărare vânzătorului numai după expirarea termenului de sesizare a neconformităților sau după soluționarea unei sesizări (Rolul CamperProff și Predarea și verificarea). (5) Cesiune: dealerul își dă în prealabil consimțământul ca CamperProff să cesioneze raportul contractual unei societăți care preia operarea platformei (Părțile și cesiunea).
Părțile și cesiunea
Prezentele condiții sunt încheiate între dealer și CamperProff ApS, nr. CVR 46885279, Stiftsvej 35, 7120 Vejle Øst, Danemarca („CamperProff”), care operează platforma. CamperProff poate cesiona, integral sau parțial, drepturile și obligațiile sale față de dealer rezultate din condiții unei societăți care preia operarea platformei („cesionarul”). Aceasta se aplică și drepturilor și obligațiilor rezultate din tranzacții deja încheiate și din prețuri garantate deja acceptate. Dealerul își dă prin prezenta consimțământul la o astfel de cesiune. CamperProff notifică dealerul în scris cu cel puțin 14 zile înainte ca cesiunea să producă efecte, indicând denumirea, nr. CVR și adresa cesionarului, precum și contul în care urmează să se facă plățile în viitor. De la data cesiunii, cesionarul răspunde pentru toate obligațiile rezultate din condiții și din tranzacțiile și garanțiile cesionate. Pentru prețurile garantate acceptate înainte de cesiune, societatea cedentă răspunde, în plus, solidar cu cesionarul până la lichidarea garanției. Dealerul poate denunța condițiile cu efect de la data cesiunii, notificând CamperProff în scris înainte de cesiune; tranzacțiile deja încheiate și prețurile garantate deja acceptate se execută totuși conform condițiilor lor. CamperProff poate oricând cesiona creanțele sale privind comisionul, cota din excedentul de preț și penalitatea și, în acest caz, comunică dealerului unde trebuie efectuată plata. Dealerul nu poate cesiona drepturile sau obligațiile sale rezultate din condiții fără consimțământul scris al CamperProff.
Cine poate tranzacționa
B2B, numai pe bază de invitație. Persoane juridice care acționează în cadrul activității lor profesionale, cu denumire, țară și cod de TVA. Consumatorii nu au acces și nu beneficiază de dreptul de retragere de 14 zile.
Rolul CamperProff
La licitație și la Cumpără acum, contractul de vânzare-cumpărare se încheie direct între vânzător și cumpărător. CamperProff operează platforma și nu este parte la tranzacție și nici instituție de plată. Toate tranzacțiile se plătesc prin plata securizată: cumpărătorul plătește suma totală furnizorului de servicii de plată PayProff în cel mult 3 zile bancare de la încheierea tranzacției. Suma totală este prețul de cumpărare împreună cu eventuala TVA și eventualul depozit de TVA, precum și comisioanele și transportul care se plătesc prin furnizorul de servicii de plată. Furnizorul păstrează prețul de cumpărare până când cumpărătorul a confirmat primirea și termenul de sesizare de 5 zile a expirat sau o sesizare făcută în termen a fost soluționată. Ulterior, furnizorul plătește prețul de cumpărare vânzătorului. CamperProff nu primește prețul de cumpărare. Termenele se calculează în zile bancare: de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale daneze și a zilelor în care băncile sunt închise (printre altele vinerea de după Înălțarea Domnului, Ziua Constituției daneze, Ajunul Crăciunului și Ajunul Anului Nou).
Oferte și acceptare
Licitațiile se desfășoară în runde fixe. Toate vehiculele dintr-o rundă încep luni la ora 9, ora Danemarcei, și se încheie în ziua următoare începând cu ora 9. Dacă lunea sau marțea este o sărbătoare legală daneză sau o zi în care băncile sunt închise, runda începe în schimb la ora 9 în prima zi bancară care este urmată de încă o zi bancară. Prin urmare, o licitație începe și se încheie întotdeauna într-o zi bancară. Vehiculele dintr-o rundă se încheie la un minut distanță unul de altul, de la ora 9:00 până cel târziu la ora 9:59; dacă runda cuprinde mai mult de 60 de vehicule, mai multe vehicule se încheie în același minut. Ora de încheiere a fiecărui vehicul este afișată lângă vehicul. Dacă o ofertă este făcută când mai rămân mai puțin de 2 minute, licitația pentru acel vehicul se prelungește astfel încât să se încheie la 2 minute după ofertă. Fiecare ofertă nouă făcută în ultimele 2 minute prelungește din nou licitația; prelungirea nu are o limită maximă. O ofertă este obligatorie până când se face o ofertă valabilă mai mare sau până la încheierea licitației. O ofertă pe care CamperProff o retrage în temeiul secțiunii privind neplata nu este considerată ofertă valabilă, iar oferta imediat inferioară devine din nou obligatorie și conducătoare. Dacă licitația se încheie sub prețul de rezervă, cea mai mare ofertă rămâne obligatorie până când vânzătorul o acceptă sau o respinge, dar cel mult până la ora 14, ora Danemarcei, în următoarea zi bancară. La o licitație cu preț garantat se aplică același lucru dacă a făcut oferte un singur cumpărător și licitația se încheie sub prețul garantat sau dacă licitația se încheie sub cota din prețul garantat sub care, potrivit condițiilor garanției, vânzătorul decide el însuși dacă acceptă oferta. Un maxim pentru ofertele automate este o ofertă obligatorie: platforma licitează în numele cumpărătorului până la maxim, iar fiecare ofertă automată îl obligă pe cumpărător ca o ofertă făcută de cumpărător însuși. Maximul poate fi mărit, dar nu poate fi redus sau retras cât timp licitația este în desfășurare. Cumpără acum dispare imediat ce o ofertă atinge prețul de rezervă. Adjudecarea, acceptarea vânzătorului sau Cumpără acum generează acceptarea înregistrată (actor, oră, versiunea condițiilor, sumă). Evenimentul constituie o probă, nu o semnătură electronică calificată eIDAS.
Plafonul achizițiilor deschise
CamperProff poate limita numărul de achiziții deschise pe care un cumpărător le poate avea în același timp. O achiziție deschisă este o tranzacție câștigată care nu a fost încă plătită sau o licitație în desfășurare la care cumpărătorul conduce. Plafonul depinde de faptul dacă societatea a finalizat tranzacții pe CamperProff și este afișat pe site și în aplicație. O ofertă care l-ar face pe cumpărător să conducă peste plafon este respinsă cu un mesaj care explică motivul. Echipa Evaluare poate mări sau reduce plafonul pentru fiecare societate în parte.
Sume și TVA
Toate sumele sunt în EUR. Comisioanele nu includ TVA. Conversia în alte valute are caracter orientativ. Transportul CamperProff numai în interiorul Danemarcei. Întreprinderile daneze plătesc TVA daneză de 25 % la comisioane. Întreprinderile din alte țări ale UE cu un cod de TVA confirmat în VIES sunt facturate fără TVA daneză (taxare inversă). Fără un cod de TVA confirmat nu se poate tranzacționa. CamperProff facturează exclusiv propriile servicii: comisionul cumpărătorului, comisionul vânzătorului, cota din excedentul de preț peste prețul garantat, un eventual comision pentru plata securizată și transportul CamperProff. Vehiculul este facturat de vânzător direct cumpărătorului. Comisioanele sunt câștigate în momentul în care plata cumpărătorului a fost primită și sunt facturate în aceeași zi. Comisioanele sunt servicii prestate către întreprinderi și sunt impozitate în locul în care este stabilit clientul. Cumpărătorul achită el însuși TVA pentru o achiziție în propria țară atunci când legea o cere, inclusiv TVA pentru achiziția intracomunitară a unui mijloc de transport nou. CamperProff este operator de platformă și raportează anual Agenției Fiscale daneze (Skattestyrelsen) identitatea vânzătorilor, codul de TVA, numărul de cont, contraprestația pentru tranzacții și comisioanele CamperProff, în temeiul normelor privind raportarea de către operatorii de platforme digitale (DAC7). Dacă un vânzător nu furnizează informațiile cerute de DAC7 în termen de 60 de zile de la prima solicitare a CamperProff și după două mementouri, CamperProff închide contul de vânzător pentru vânzări noi până la furnizarea informațiilor: vânzătorul nu poate pune vehicule în vânzare și nu poate accepta oferte, licitațiile programate nu încep, iar vehiculele vânzătorului nu pot fi cumpărate. Tranzacțiile deja încheiate și plățile către vânzător se finalizează.
Depozitul de TVA la livrarea intracomunitară scutită
Dacă un vehicul cu TVA integrală (nu în regimul special al marjei de profit) este vândut unui cumpărător dintr-o altă țară a UE decât cea a vânzătorului, cu un cod de TVA confirmat în VIES, vânzătorul facturează vehiculul fără TVA, ca livrare intracomunitară. Cumpărătorul plătește atunci un depozit de TVA împreună cu prețul de cumpărare. Depozitul corespunde TVA aferente prețului de cumpărare, calculată la cota standard din țara vânzătorului la data tranzacției, și este fix din momentul încheierii tranzacției. Acesta reprezintă o garanție constituită de cumpărător în favoarea vânzătorului pentru TVA, nu o contraprestație pentru vehicul, și nu face parte din baza de impozitare. Depozitul se plătește și se virează vânzătorului împreună cu prețul de cumpărare; o reducere în urma unei sesizări privind neconformități nu afectează niciodată depozitul. După livrare, cumpărătorul documentează pe pagina tranzacției că vehiculul a fost transportat în afara țării vânzătorului: o declarație cuprinzând informațiile prevăzute la art. 45a din Regulamentul (UE) nr. 282/2011 (țara de destinație, data și locul sosirii, mijlocul de transport, numărul de identificare al vehiculului și persoana care a primit vehiculul) și cel puțin alte două mijloace de probă, de exemplu scrisoarea de trăsură CMR și plata transportului. Lista mijloacelor de probă nu este exhaustivă. Vânzătorul aprobă documentația sau o respinge, indicând motivul; documentația respinsă poate fi corectată și retrimisă înainte de expirarea termenului. Dacă vânzătorul nu se pronunță, echipa Evaluare poate decide asupra documentației în numele vânzătorului, cu o motivare transmisă ambelor părți. După aprobarea documentației, vânzătorul restituie depozitul cumpărătorului și înregistrează restituirea pe pagina tranzacției. Termenul pentru documentație este ora 23:59, ora Danemarcei, în ziua de 10 a lunii următoare livrării. Livrarea este ziua în care cumpărătorul confirmă primirea sau ziua în care vehiculul se consideră primit potrivit secțiunii privind predarea și verificarea. Documentația trimisă înainte de expirarea termenului poate fi aprobată și după aceasta. Dacă la expirarea termenului nu a fost trimisă documentație aprobată sau aflată în așteptarea unei decizii ori dacă documentația este respinsă după expirarea termenului, vânzătorul păstrează depozitul și achită el însuși TVA.
Comisionul pentru plata securizată
CamperProff poate percepe de la vânzător un comision de platformă pentru plata securizată. Comisionul se aplică unui vehicul numai dacă era activat în momentul în care vânzătorul a trimis vehiculul sau a acceptat o nouă versiune a condițiilor pentru acesta, iar cota și un plafon în euro erau afișate pe pagina de prețuri și în rezumatul comisioanelor înainte ca vânzătorul să trimită sau să accepte. Comisionul face parte din serviciul de platformă al CamperProff, nu din serviciul furnizorului de servicii de plată. Acesta se facturează cu TVA, la fel ca și comisionul vânzătorului (TVA daneză de 25 % pentru întreprinderile daneze și taxare inversă pentru întreprinderile din alte țări ale UE), și se deduce din plata către vânzător. Comisionul propriu al furnizorului de servicii de plată este o chestiune între vânzător și furnizorul de servicii de plată.
Prețul garantat
Prețul garantat necesită o ofertă concretă aprobată de CamperProff și acceptată de vânzător. Evaluările realizate cu IA nu sunt oferte. CamperProff suportă garanția aprobată conform condițiilor garanției acceptate de vânzător, iar acestea prevalează asupra prezentei secțiuni. Condițiile garanției stabilesc când garanția acoperă un preț de adjudecare sub prețul garantat, care este suplimentul maxim al CamperProff, ce primește CamperProff dintr-un excedent de preț și cum sunt luați în calcul cumpărătorii afiliați. Cu preț garantat, cumpărătorul plătește 0,75 %, cel mult 350 EUR, plus TVA. Vânzătorul plătește același comision al vânzătorului: 0,75 %, cel mult 350 EUR, plus TVA. La o vânzare finalizată, vânzătorul primește cel puțin prețul garantat, înainte de comisionul vânzătorului, dacă licitația a primit oferte de la cel puțin 2 cumpărători diferiți și prețul de adjudecare reprezintă cel puțin 70 % din prețul garantat. Suplimentul CamperProff este de cel mult 30 % din prețul garantat: sub 70 %, vânzătorul decide el însuși dacă acceptă oferta cu un supliment de 30 % din prețul garantat. Dacă a făcut oferte un singur cumpărător și licitația se încheie sub prețul garantat, garanția se stinge, iar vânzătorul decide el însuși dacă acceptă oferta ca o vânzare obișnuită. Dacă prețul este mai mare, CamperProff primește în plus 30 % din excedentul de preț, dar cel mult 700 EUR fără TVA pe tranzacție, plus TVA, iar vânzătorul păstrează restul. Cota din excedentul de preț se adaugă la comisionul vânzătorului. Fără taxă de listare. Dacă CamperProff plătește vânzătorului un supliment până la nivelul prețului garantat, suplimentul acoperă pierderea vânzătorului în temeiul garanției. Acesta nu este o contraprestație pentru vehicul sau pentru un serviciu al CamperProff și nu face parte din prețul de cumpărare, iar suma este definitivă și include orice TVA care ar putea fi percepută asupra ei. CamperProff poate compensa suplimentul cu factura sa către vânzător pentru comision și cota din excedentul de preț. Garanția se aplică licitației acceptate. Dacă aceasta se încheie fără oferte, dacă vânzătorul o retrage sau dacă cumpărătorul nu plătește, garanția se stinge, iar CamperProff nu plătește nimic. Pentru garanțiile acceptate în baza condițiilor garanției gmp-auction-window-2026-10-16 sau ulterioare, garanția acoperă un preț de adjudecare sub prețul garantat numai dacă licitația a primit oferte de la cel puțin 2 cumpărători diferiți; dacă a făcut oferte un singur cumpărător, garanția se stinge, iar CamperProff nu plătește nimic. Vânzătorul decide atunci dacă acceptă cea mai mare ofertă ca o tranzacție obișnuită, fără garanție; oferta este obligatorie pentru cumpărător la fel ca o ofertă sub prețul de rezervă (a se vedea Oferte și acceptare). Dacă vânzătorul refuză sau nu răspunde în termen, vehiculul nu este vândut. Dacă garanția se stinge pentru că cumpărătorul nu plătește, iar vânzătorul vinde apoi vehiculul unui alt ofertant prin CamperProff la cel puțin prețul garantat, CamperProff primește cota sa din excedentul de preț conform condițiilor garanției; dacă vehiculul este vândut la un preț mai mic, vânzarea are loc fără garanție, fără supliment și fără cotă din excedentul de preț. Dacă licitația este câștigată de un cumpărător dintr-o altă țară decât cea în care este înmatriculat vehiculul, iar vânzătorul primește o restituire la export a taxei de înmatriculare pentru vehicul, restituirea se adaugă la prețul de adjudecare la calculul suplimentului; un supliment plătit astfel în plus se restituie în termen de 10 zile bancare de la solicitare. Dacă CamperProff oprește licitația pentru că vânzătorul a încălcat în mod esențial condițiile, garanția se stinge. Dacă CamperProff o oprește din alte motive, garanția nu se stinge: CamperProff oferă vânzătorului o nouă licitație cu același preț garantat sau vânzătorul poate anula fără costuri. Prețul garantat se oferă numai cu plata securizată. Condițiile concrete, versionate, sunt afișate înainte de acceptare.
Neplata
Dacă cumpărătorul nu plătește integral suma totală până la expirarea termenului, platforma înregistrează neplata la expirarea termenului. Posibilitatea cumpărătorului de a licita este suspendată imediat și, în același timp, toate ofertele și maximele automate ale cumpărătorului la licitațiile în desfășurare sunt retrase, astfel încât cea mai mare ofertă a unui alt ofertant devine conducătoare. Ofertele retrase nu sunt restabilite la ridicarea suspendării. O licitație deja încheiată se soluționează așa cum se află. Cumpărătorul primește motivarea prin e-mail și pe site și poate formula o contestație, eventual cu dovada plății; aplicația mobilă arată că posibilitatea de a licita este suspendată. Echipa Evaluare ridică sau menține suspendarea, cu motivare. Nu se percep penalități, comisioane sau facturi; o eventuală pretenție de despăgubire se soluționează între părți. Termenul de plată este esențial: după înregistrarea neplății, vânzătorul poate declara rezoluțiunea tranzacției oferind vehiculul unui alt ofertant sau scoțându-l din nou la vânzare, iar cumpărătorul este informat pe pagina tranzacției și prin e-mail. După o neplată, vânzătorul poate oferi vehiculul ofertantului cu oferta imediat inferioară, la nivelul propriei sale oferte. Oferta îl obligă pe vânzător timp de 24 de ore și nu poate fi retrasă în acest interval. Ofertantul nu este obligat prin oferta sa anterioară, este liber să decidă și are la dispoziție 24 de ore pentru a răspunde.
Predarea și verificarea
Nu există un organism de verificare fizică. Vehiculul trebuie să fie pregătit pentru ridicare în cel mult 48 de ore după ce furnizorul de servicii de plată a confirmat că prețul de cumpărare a fost achitat; momentul se stabilește direct între vânzător și cumpărător. Vânzătorul și cumpărătorul pot înregistra pe pagina tranzacției data convenită pentru ridicare sau livrare; în cazul transportului CamperProff se aplică data rezervată. Dacă există o dată convenită, iar cumpărătorul, în cel mult 2 zile bancare de la acea dată, nici nu a confirmat primirea, nici nu a comunicat pe pagina tranzacției că vehiculul nu i-a fost predat, vehiculul se consideră primit la expirarea acestui termen, iar termenul de sesizare a neconformităților curge de la acel moment. În lipsa unei date convenite, vehiculul nu se consideră primit până când cumpărătorul nu a confirmat primirea. Regula privind momentul în care vehiculul se consideră primit stabilește doar când curge termenul pentru neconformități și când furnizorul de servicii de plată poate efectua plata către vânzător. Ea nu modifică obligația vânzătorului de a preda vehiculul; dacă vehiculul nu a fost predat, cumpărătorul poate în continuare să ceară predarea sau să declare rezoluțiunea cumpărării. Cumpărătorul confirmă primirea pe pagina tranzacției și poate sesiza tot acolo, în termen de 5 zile (120 de ore) de la primire, neconformități față de raportul de stare; momentul exact este afișat pe pagina tranzacției. Informațiile privind umiditatea și starea se referă la punctele de măsurare indicate în raportul de stare. Punctele marcate „nemăsurat” nu au fost măsurate, iar vânzătorul nu oferă nicio informație despre ele. O sesizare trebuie să conțină cel puțin 3 fotografii ale neconformității și o descriere a ceea ce nu este conform. O sesizare făcută în termen suspendă plata către vânzător. Vânzătorul trebuie să răspundă în termen de 2 zile lucrătoare; dacă vânzătorul nu răspunde, CamperProff decide pe baza documentației cumpărătorului. CamperProff soluționează cazul în cel mult 3 zile lucrătoare de la răspunsul vânzătorului sau de la expirarea termenului acestuia: sesizarea este respinsă sau tranzacția este aprobată cu o reducere documentată, pe care furnizorul de servicii de plată o plătește cumpărătorului ca rambursare parțială, iar restul este plătit vânzătorului. Decizia stabilește numai modul în care furnizorul de servicii de plată decontează suma. Ea nu este o hotărâre arbitrală, iar fiecare parte poate supune instanțelor judecătorești problema viciului, a reducerii sau a rezoluțiunii, potrivit secțiunii privind legea aplicabilă și instanța competentă. CamperProff nu anulează și nu rambursează niciodată o tranzacție întreagă prin intermediul platformei. Dacă nu se sesizează nimic în cele 5 zile, vehiculul se consideră aprobat. Zilele lucrătoare sunt zilele de luni până vineri, cu excepția sărbătorilor legale daneze și a zilelor în care băncile sunt închise.
Export și plăcuțe de înmatriculare
Dacă cumpărătorul este stabilit într-o altă țară decât cea în care este înmatriculat vehiculul, vânzătorul radiază vehiculul în țara de înmatriculare înainte de predare; un vehicul danez se radiază prin predarea plăcuțelor de înmatriculare la Agenția daneză pentru autovehicule (Motorstyrelsen) sau la un operator de plăcuțe de înmatriculare. Vânzătorul îi înmânează cumpărătorului dovada radierii împreună cu certificatul de înmatriculare sau documentul echivalent, certificatul de conformitate (COC), dacă vânzătorul îl deține, cheile și documentele promise. Un vehicul radiat nu poate circula pe drumurile publice fără plăcuțe de înmatriculare valabile și asigurare; cumpărătorul asigură un transport legal și răspunde de înmatricularea, taxele și impozitele din propria țară. Restituirea la export a taxei daneze de înmatriculare revine vânzătorului. Dacă vânzătorul dorește să o solicite, vehiculul trebuie supus unei inspecții vamale, iar vânzătorul trebuie să solicite Motorstyrelsen stabilirea valorii înainte de predarea plăcuțelor de înmatriculare. Cumpărătorul îi furnizează vânzătorului dovada exportului (înmatriculare în străinătate sau scrisoare de trăsură CMR) în cel mult 2 luni de la predare. Dacă cumpărătorul este danez, acesta declară schimbarea proprietarului în cel mult 4 zile lucrătoare de la predare (§ 62 din ordinul danez privind înmatricularea vehiculelor).
Tranzacționarea în afara CamperProff
Un vehicul oferit pe CamperProff nu poate, timp de 12 luni de la ziua în care a fost oferit pentru prima dată, să facă obiectul unei tranzacții în afara CamperProff între vânzător și o societate care a licitat pentru vehicul, i-a scris vânzătorului despre vehicul prin CamperProff, a primit datele de contact ale vânzătorului prin CamperProff sau a văzut vehiculul în baza unei înțelegeri încheiate prin CamperProff. Aceasta se aplică și unei tranzacții realizate printr-o societate din același grup sau printr-un alt intermediar. Nu se aplică dacă părțile pot dovedi că au convenit tranzacția înainte ca vehiculul să fie oferit. Dacă părțile încalcă această regulă, fiecare parte care a participat plătește către CamperProff o penalitate. Penalitatea este egală cu comisionul pe care CamperProff l-ar fi perceput de la acea parte pentru o tranzacție pe platformă la prețul convenit (sau, dacă prețul nu este cunoscut, la cea mai mare ofertă pentru vehicul pe CamperProff), dar de cel puțin 1.000 EUR pentru fiecare parte. Penalitatea acoperă comisionul pierdut de CamperProff și costurile anunțului, ale evaluării, ale unui eventual preț garantat și ale demersurilor ulterioare, care sunt greu de cuantificat. Penalitatea este exigibilă la cerere. Dacă CamperProff poate dovedi un prejudiciu mai mare, poate cere despăgubiri pentru acesta în locul penalității. CamperProff poate, de asemenea, să restricționeze sau să închidă accesul societății potrivit secțiunii privind restricționarea, suspendarea și încetarea.
Utilizarea datelor vehiculelor
Dealerul acordă CamperProff un drept gratuit și nelimitat în timp de a utiliza datele vehiculelor introduse sau generate în legătură cu un anunț, o ofertă sau o tranzacție: numărul de identificare al vehiculului (VIN), modelul, dotările, dimensiunile și masele, datele privind umiditatea și starea, ofertele și prețurile tranzacțiilor. CamperProff utilizează datele pentru prețuri garantate, evaluări, cataloage de modele și statistici, inclusiv după închiderea anunțului sau a contului. În afara platformei, datele sunt transmise numai în formă agregată sau sub formă de catalog de modele, fără numere VIN complete și fără informații despre vânzător, cumpărător sau tranzacția individuală. Nu sunt incluse informațiile din registrul danez al sarcinilor asupra vehiculelor (bilbogen) și din alte registre de publicitate, de exemplu privind gajuri și rezerve ale dreptului de proprietate: CamperProff le utilizează numai pentru tranzacția respectivă (§ 50 c alin. 9 din legea daneză privind publicitatea drepturilor, tinglysningsloven). CamperProff afișează fotografiile și descrierile numai pe platformă și în aplicație, în legătură cu anunțul și tranzacția. Dealerul garantează că are dreptul de a furniza CamperProff informațiile și fotografiile pe care le publică pe platformă.
Limitarea răspunderii
CamperProff pune platforma la dispoziție în starea în care se află și nu garantează că aceasta este întotdeauna disponibilă sau lipsită de erori. CamperProff nu răspunde pentru pierderile cauzate de întreruperi ale funcționării, oferte întârziate sau pierdute ori erori ale furnizorului de servicii de plată, ale registrelor sau ale altor terți. Evaluările, sugestiile de preț și rezumatele realizate de platformă sau de un model de IA au caracter orientativ; dealerul își ia propriile decizii, iar CamperProff este obligat numai printr-o ofertă concretă de preț garantat aprobată de CamperProff. CamperProff nu răspunde pentru prejudiciile indirecte, inclusiv pierderi din exploatare, beneficii nerealizate, tranzacții pierdute și pierderea datelor. Răspunderea totală a CamperProff față de un dealer este limitată la cea mai mare dintre următoarele sume: comisioanele pe care CamperProff le-a primit de la dealer în cele 12 luni anterioare producerii prejudiciului și 2.500 EUR. Limitările se aplică și deciziilor echipei Evaluare privind neconformitățile și sesizările. Ele nu se aplică în caz de intenție sau culpă gravă și nu modifică obligația CamperProff de a plăti un preț garantat acceptat. Răspunderea pentru transportul CamperProff urmează regulile aplicabile transportului.
Restricționare, suspendare și încetare
CamperProff poate restricționa total sau parțial accesul unui dealer, de exemplu poate suspenda posibilitatea acestuia de a licita, poate elimina un anunț de pe platformă sau poate închide contul, dacă dealerul nu mai îndeplinește condițiile pentru a tranzacționa (de exemplu un cod de TVA valabil sau o verificare a identității aprobată de furnizorul de servicii de plată), încalcă condițiile, tranzacționează în afara platformei sau furnizează informații inexacte ori dacă legea sau o autoritate o cere. Restricționarea trebuie să fie proporțională cu cauza. Platforma suspendă ea însăși posibilitatea de a licita în caz de neplată și respinge ofertele peste plafonul achizițiilor deschise; orice altă restricționare este decisă de un angajat al CamperProff. Dealerul primește prin e-mail o motivare în temeiul articolului 17 din Regulamentul privind serviciile digitale (DSA), care arată ce este restricționat, de ce și pentru cât timp, și poate formula o contestație răspunzând la e-mail. CamperProff analizează contestația și răspunde cu o motivare, iar restricționarea este ridicată atunci când cauza a dispărut. O suspendare pe durata investigării unui caz nu duce, în sine, la stingerea unui preț garantat. Dealerul își poate închide contul oricând, scriind către CamperProff sau ștergând contul din aplicație. CamperProff poate închide un cont cu un preaviz de 30 de zile și imediat în caz de încălcare esențială. Tranzacțiile deja încheiate se execută conform condițiilor lor, iar o licitație începută înainte ca o denunțare fără încălcare să producă efecte se desfășoară până la capăt, cu eventualul preț garantat acceptat. Dacă CamperProff oprește o licitație pentru că vânzătorul a încălcat în mod esențial condițiile, prețul garantat pentru aceasta se stinge. Secțiunea privind tranzacționarea în afara CamperProff continuă să se aplice și după încetare.
Legea aplicabilă, instanța competentă și ordinea de prevalență
Condițiile și contractele încheiate pe CamperProff, inclusiv contractele de vânzare-cumpărare dintre vânzător și cumpărător, sunt guvernate de dreptul danez, inclusiv de legea daneză privind vânzarea de bunuri (købeloven). Convenția Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de mărfuri (CISG) nu se aplică. Litigiile dintre CamperProff și un dealer, precum și dintre vânzător și cumpărător privind o tranzacție încheiată pe CamperProff sunt soluționate de Judecătoria Sønderborg (Retten i Sønderborg). În caz de neconcordanță, condițiile concrete ale garanției acceptate de vânzător și contractul de vânzare-cumpărare pentru tranzacția respectivă prevalează asupra prezentelor condiții. Condițiile există în mai multe limbi; în caz de neconcordanță prevalează versiunea daneză, urmată de cea engleză.